Lenovo Smart Tab-serien har omgivelsesskjerm som er forkrøplet "av Google App"

Lenovo Smart Tab-serien som er avhengig av Google Assistant Ambient Mode for å fungere som en smarthøyttaler, har blitt lammet av endringer i Google-koden.

Lenovo Smart Tab-brukere venter på en løsning for en av seriens unike egenskaper etter at en Google-app-oppdatering lammet den. Smart Tab-serien er en rekke nettbrett som, når de er dokket i ladestativet, bruker Androids Ambient Display for å dobbelt opp som en Google Assistant-klient som ligner på Google Nest Hub, med fjernfeltsmikrofoner for å tillate talekommandoer når til kai.

Rapporter begynte å dukke opp på Lenovo-fora tidligere i sommer da brukere klaget over at til tross for de riktige innstillingene, ble skjermene deres rett og slett blanke når de ble dokket. Vi har testet den på vår Lenovo M8 Smart Tab, og riktignok er det ingen omgivelsesmodus å finne.

Det er utallige tråder i produktforumet som alle klager på dette ene problemet. På et tidspunkt ble det antydet at en fiksing var funnet, men det viste seg heller ikke å fungere. Det er bekreftet at det påvirker både 8-tommers og 10-tommers versjoner.

Lenovo Tab M10 HD 2nd Gen med Google Assistant

Det siste svaret fra forumadministratorene antyder at problemet er med Google-appen og spesifikt Ambient Mode, i stedet for nettbrettets maskinvare, og at en feilrapport er åpen i Googles ende også Lenovos. Det er ingen indikasjon på nøyaktig hva årsaken er, og heller ingen tidslinje for løsning.

Vi har sjekket oppgraderingsbanen for disse enhetene, og det ser ut til at en Android 10-oppgradering for disse enhetene skal lande rett før jul, som også kan inneholde en rettelse, gitt at Android 9-enhetskompatibilitet blir stadig mer et eldre problem. Frustrasjonen som blir følt av brukere stammer fra det faktum at denne serien ble annonsert rundt dens doble funksjonalitet. Uten det er det i hovedsak et kompetent nettbrett i mellomklassen som kjører Android 9 – ikke produktet som ble annonsert. Som med alle nye funksjoner er det alltid risiko for problemer, men når du henger hatten på den funksjonen for en rekke produkter, ser den ikke akkurat bra ut.

Vi har bedt Lenovo om ytterligere oppdateringer, men hadde ikke noe svar på trykktidspunktet.