Evnen til maskinvare eller programvare til å utføre som brukeren forventer og til å gjøre det konsekvent gjennom en spesifisert systemlevetid, uten feil eller uregelmessig oppførsel. Pålitelighet kan bli kompromittert av en feil (systemet oppfyller ikke lenger designspesifikasjonene), en feil (en iboende feil i systemet som produserer feil resultater), en feil (uregelmessig eller feilaktig oppførsel forårsaket av en systemtilstand som designere ikke klarte å forutse), eller menneskelige feil. Pålitelighet og sikkerhet må skilles; et pålitelig system er fortsatt usikkert hvis bruken av systemet innebærer en fare (en tilstand der et uhell kan oppstå) og det ikke gjøres noen tiltak i tilfelle det skulle svikte, uansett hvor usannsynlig det er. Pålitelighet bør også skilles fra tilgjengelighet. I Bhopal, India, deaktiverte ingeniører i kjemiske anlegg anleggssikkerhetssystemer for å øke tilgjengeligheten til prosesssystemer; resultatet ble et katastrofalt tap av menneskeliv. Se feil.
Technipages forklarer pålitelighet
Pålitelighet er evnen til maskinvare eller programvare til å utføre som brukeren forventer og til å gjøre det konsekvent gjennom en spesifisert systemlevetid, uten feil eller uregelmessig oppførsel. Pålitelighet kan bli kompromittert av en feil (systemet oppfyller ikke lenger designspesifikasjonene), en feil (en iboende feil i systemet som produserer feil resultater), en feil (uregelmessig eller feilaktig oppførsel forårsaket av en systemtilstand som designere ikke klarte å forutse), eller menneskelige feil.
Pålitelighet og sikkerhet må skilles; et pålitelig system er fortsatt usikkert hvis bruken av systemet innebærer en fare (en tilstand der et uhell kan oppstå) og det ikke gjøres noen tiltak i tilfelle det skulle svikte, uansett hvor usannsynlig det er. Pålitelighet bør også skilles fra tilgjengelighet. Se feil.
For eksempel har IBMs z/OS en beryktethet for urokkelig kvalitet siden den utviklet seg fra en lang kø av tidligere MVS- og OS/390-arbeidsrammegjengivelser. Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE) støtter en forening som er forpliktet til urokkelig kvalitet i design, IEEE Reliability Society (IEEE RAS). Reliability Society fremmer bransjedekkende anerkjennelse av en metodisk måte å håndtere en plan som garanterer solide gjenstander. Med det i tankene fremmer de pålitelighet i design, vedlikehold og undersøkelse også. Samfunnet støtter kollektiv anstrengelse og datadeling blant deltakerne, som inkluderer foreninger og mennesker engasjert med alle soner i bygningen, inkludert luftfart, transportrammer, terapeutisk maskinvare, PC-er og vekslinger.
Vanlig bruk av pålitelighet
- Cloud computing har utviklet seg gjennom årene ved å adressere kvaliteten på tjenesten og pålitelighet problemer.
- Apple inc. er kjent for å ha operativsystemer som har pålitelighet.
- Mac OS X hadde som mål å kombinere pålitelighet og sikkerheten til UNIX med enkel bruk av et overhalt brukergrensesnitt.
Vanlige misbruk av pålitelighet
- Pålitelighet er ikke forskjellig fra brukbarhet og tilgjengelighet.