Google Assistant vil gjøre vaksinebestillinger enklere for indere

Fra begynnelsen av 2022 vil indianere kunne bruke Google Assistant for å veilede dem gjennom vaksinebestillingsprosessen på Cowin.

En av måtene vi kan komme videre fra covid-19-pandemien på er gjennom effektiv massevaksinasjon. Det er mange utfordringer med å få verden vaksinert, og disse utfordringene forsterkes når du tar i betraktning de rene tilgjengelighetsproblemene som er involvert i denne gigantiske øvelsen. For meg i India var det å bestille en vaksineplass for meg og familien min en opprivende opplevelse som involverte konstant nettside forfriskende, flere Telegram-kanaler og tusenvis av varsler, raskest-finger-første-spor booking, og så mye mer. Hele bestillingsstrømmen var skremmende for meg, en erfaren teknologijournalist som var godt bevandret i disse "flash sale"-stilen bestillings-snaniganene (Jeg har fortsatt ikke en PS5). Så man kan bare forestille seg hvor skummelt det ville føles for de som ikke er så kjent med teknologi. Google håper å gjøre denne prosessen enklere for indianere, med Google Assistant-veiledet vaksinebestillingsflyt for Cowin-plattformen.

Google ble annonsert på Google for India 2021-arrangementet, og tester tidenes første Google Assistentveiledet vaksinebestillingsflyt, noe som gjør prosessen mindre skremmende for de som ikke er godt bevandret med teknologi.

Fra begynnelsen av 2022 vil brukere som søker etter vaksinebestilling på Google Søk få muligheten til å la Google Assistant veilede dem gjennom bestillingsprosessen på Indias Cowin plattform.

Brukere vil kunne velge blant mange indiske språk som hindi, marathi, bangla, engelsk og mer.

Google Assistant vil deretter veilede dem gjennom prosessen på det språket, starter med registrering hos Adhaar og andre detaljer, og går videre til bestilling vaksineavtalen på passende steder og tidspunkt, filtrert gjennom valgfri vaksine og det tilhørende kostnadsprogrammet, og til slutt bekrefter booking. Prosessen løser ikke de iboende vaksinetilbud-etterspørselsproblemene som et folkerikt land som India står overfor, men det reduserer betraktelig barrieren for å bli registrert for de som kanskje ikke er komfortable med prosess. Du trenger fortsatt leseferdighet og smarttelefontilgang for å registrere deg for en vaksine (alternativt kan du gå inn for en vaksine der folk vil veilede deg gjennom prosessen), men selv denne online veiledede prosessen i seg selv vil være en velsignelse for å overvinne uerfarenhet-indusert nøling.