Microsoft Teams-brukere kan noen ganger motta en feilmelding som informerer dem om at de ikke har lov til å legge ut innlegg i den generelle kanalen. Dette problemet kan være veldig irriterende, spesielt hvis du trenger å dele en viktig informasjon med hele teamet. Uten videre, la oss se hvordan du raskt kan feilsøke denne feilen.
Hva du skal gjøre hvis du ikke kan legge ut i den generelle kanalen
Først av alt, sjekk om dette er et kjent problem på Microsofts side. Gå til Kontortjenestestatusportal og sjekk om alt er oppe og går.
Sjekk kanalinnstillingene
Hvis brukere ikke kan legge ut noe i den generelle kanalen, er det mest sannsynlig de gjeldende innstillingene som har skylden. Dette betyr at kun teameiere har lov til å legge ut meldinger.
- For å endre innstillingene, gå til Generell kanal og klikk på Flere valg.
- Velg deretter alternativet Administrer kanal.
- Utvide Tillatelser for å sjekke gjeldende kanalmoderasjonsinnstillinger.
- Aktiver ett av de to alternativene som lar hvem som helst legge inn meldinger.
- Hvis du administrerer et stort team, aktiverer du alternativet for å varsle teammedlemmer om nye meldinger automatisk.
Hvis du ikke har tilgang til kanalinnstillingene, kontakt kanaleieren og be dem om å sjekke gjeldende innstillinger. Vær trygg, de generelle kanalinnstillingene vil ikke påvirke de andre kanalene.
Bytt mellom kanalinnstillinger
Bruk denne løsningen hvis de nåværende innstillingene tillater alle å legge ut meldinger, men ingen kan.
Flere brukere løste dette problemet ved å endre kanalinnstillingene slik at bare eiere kan legge ut meldinger. Gjør det og avslutt Teams helt. Start appen på nytt og gå tilbake til Administrer kanal og juster innstillingene igjen for å la alle kanalmedlemmer legge ut meldinger.
I tillegg, ikke glem å oppdatere Teams-appversjonen din. Hvis problemet vedvarer, sjekk om du kan legge ut meldinger ved hjelp av Teams for web. Kanskje dette problemet bare påvirker skrivebordsappen.
Konklusjon
Hvis teammedlemmer ikke kan legge ut meldinger i den generelle kanalen, er dette problemet mest sannsynlig forårsaket av de gjeldende kanalinnstillingene. Juster dem slik at alle kan legge ut meldinger. Vi håper denne veiledningen løser problemet ditt. Del tilbakemeldingen din i kommentarene nedenfor.