Dropbox kan noen ganger mislykkes i å oppdage bildene du nylig tok på iPhone. Når det skjer, kan du få følgende feilmelding: "Dropbox kunne ikke finne noen nye bilder eller videoer på iPhone“. Start telefonen på nytt, og hvis denne raske løsningen ikke hjelper, følg løsningene nedenfor.
Hva gjør jeg hvis Dropbox ikke finner nye bilder på iPhone
Tilbakestill kameraopplastinger
- Koble iPhone til Mac. Klikk på Dropbox-ikonet og gå til Innstillinger.
- Velg deretter Preferanser og klikk på Import fanen.
- Fjern merket Aktiver kameraopplastinger for bilder og videoer. Gjør det mens iPhone fortsatt er tilkoblet. Lukke vinduet.
- Gjenta de samme trinnene tre eller fire ganger og sjekk resultatene.
- I tillegg må du sørge for at iPhone er synlig under Enheter.
Ved å aktivere kameraopplastinger på nytt, tilbakestiller du kameraopplastingsinnstillingene for alle enhetene dine. Neste gang du kobler til iPhone, vil Dropbox be deg bekrefte at du vil importere bilder fra enheten.
Koble fra Dropbox
- Oppdater Dropbox-appen på både iPhone og Mac.
- På din Mac går du til menyfeltet (der Dropbox-ikonet er, ved siden av WiFi).
- Velg tannhjulikonet, gå til Preferanser, og velg Regnskap.
- Plukke ut Fjern tilknytningen til denne dropboxen. Dette vil logge deg ut av kontoen din.
- Logg på igjen, koble til iPhone og sjekk om enheten nå kan finne de nyeste bildene.
Husk at du kanskje må koble fra og koble til Dropbox på nytt hver gang vi skal laste opp nye bilder. Dette er kanskje ikke den mest praktiske løsningen, men mange brukere bekreftet at det fungerte.
Hvis du ikke kjører den nyeste iOS-versjonen på telefonen, gå til Innstillinger, plukke ut Generell, trykk Programvare oppdatering og se etter oppdateringer. Sørg for at både iOS- og macOS-versjonene dine er oppdaterte.
Installer Dropbox på nytt
Hvis problemet vedvarer og Dropbox fortsatt ikke klarer å oppdage og synkronisere nye bilder, avinstaller appen fra iPhone og Mac. Start enhetene på nytt, installer Dropbox på nytt og sjekk om du merker noen forbedringer.
Konklusjon
Hvis Dropbox ikke finner nye bilder på iPhone, sørg for at du kjører de nyeste iOS- og Dropbox-appversjonene. I tillegg, tilbakestill kameraets opplastingsinnstillinger og koble fra Dropbox. Vi håper du klarte å fikse problemet ved hjelp av denne veiledningen. Del gjerne tilbakemeldingen din i kommentarene nedenfor.