Apple fjernet Fakespot, og app som kan brukes til å prøve å oppdage falske anmeldelser på Amazon, fra App Store.
Amazon har slått ned på selgere som engasjerer seg i betalte anmeldelser, noe som har sett slike RavPower, Aukey og Mpow eksilert fra Amazon. Betalte anmeldelser kan være et problem på stort sett alle butikkfronter, og det kan være vanskelig å prøve å skjelne hva som er ekte og hva som ikke er det. Fakespot var en app du kunne laste ned på iOS og Android for å prøve å oppdage dårlige selgere og falske anmeldelser på Amazon, men Apple har nå fjernet det fra App Store etter at Amazon sendte inn en klage som sa at det var det unøyaktig.
Det fortalte Fakespot-sjef Saoud Khalifah CNET at flyttingen kom etter en måneds lang frem og tilbake mellom Apple, Amazon og Fakespot. Amazon sa i en uttalelse fredag at Fakespot "gir kunder villedende informasjon om våre selgere og deres produkter, skader våre selgeres virksomhet" når den vurderer produkter og selgere i en skala atskilt fra Amazons egne anmeldelser system. Amazon sa også at de ikke var i stand til å verifisere hva Fakespot "gjør eller ikke gjør, i dag eller i fremtiden, og det er derfor dette er en sikkerhetsrisiko".
Khalifah har anklaget Amazon for å forsøke å dekke over svindel på butikken sin, og sa at "det er en forbrukerrett å vite når du leser en falsk anmeldelse, hvis du får en forfalsket, hvis du får et produkt som er uredelig som kommer til å skade deg." Han sa at appen hans er designet for å fremheve denne svindelen og at "systemet er gått i stykker".
Appen ble installert over 150 000 ganger siden den ble lansert, og selskapet har selv samlet inn over 5 millioner dollar i finansiering, til tross for at den ikke har tjent penger på tjenesten på dette tidspunktet. Apple sa at appen ble fjernet på grunn av "en tvist om immaterielle rettigheter startet av Amazon 8. juni", og at de hadde forsøkt å samarbeide med begge selskapene for å komme til en gjensidig Vedtak. Apple sa at de tok kontakt med Fakespot igjen 29. juni før de fjernet appen.
Fakespot er fortsatt tilgjengelig på Android, selv om det er ukjent om en rapport har blitt sendt til Google for å få appen fjernet fra Google Play Store. Amazon sa at produktene Fakespot vurderte som upålitelige var unøyaktige 80 % av tiden, og at Apples retningslinjer for vurdering forbyr apper som sprer «falsk informasjon». Apper som får tilgang til et annet selskaps tjeneste uten tillatelse er heller ikke tillatt, i henhold til Apples retningslinjer for vurdering.
Pris: Gratis.
3.5.