Fildeling og vertstjenester i skyen har blitt veldig populære i dagens arbeid hjemmefra dominerte verden. Folk trenger ofte å samarbeide med sine jevnaldrende om vanlige filer. Den beste tilnærmingen er å lagre dem på en delt plassering slik at alle kan få tilgang til dem. Dropbox tilfredsstiller dette behovet ved å la brukere det laste opp filene deres til skyen og deretter dele dem med sine kolleger, klienter og samarbeidspartnere.
Hvis du ikke deler filene og mappene dine på Dropbox, kan det forstyrre flyten din og ødelegge produktiviteten din. I utgangspunktet kan du ikke bruke en av hovedfunksjonene til plattformen. Uten videre, la oss utforske hvordan du kan feilsøke dette problemet.
Hvordan fikse Dropbox-deling som ikke fungerer
Raske sjekker
- Sørg for at filen du prøver å dele, finnes i Dropbox-kontoen din. Kanskje du eller en annen bruker slettet den ved et uhell.
- Hvis du ikke eier filen du prøver å dele, kan det hende eieren hindret deg i å gjøre det. Eller kanskje du bare har lesetilgang til den filen.
Sjekk om det er en fil eller undermappe i den mappen som allerede er delt. Hvis det er et ikon for to personer ved siden av, indikerer dette at mappen allerede er delt. Prøv å oppheve deling av undermappen og del deretter den overordnede mappen direkte.
Be om tilgang til mappen
Hvis du får en "Be om tilgang” feil, kan dette indikere at eieren av filen eller mappen har glemt å sende invitasjonen til Dropbox-kontoen din. Som et resultat har du ikke tilgang til det delte innholdet. For å omgå dette problemet, klikk på Be om tilgang og be avsenderen om å godkjenne tilgangsforespørselen din. Eller be dem direkte laste opp den filen og dele det med deg.
Opprett en ny delt mappe
Hvis du prøver å dele et stort antall filer på en gang, kan Dropbox sende følgende feilmelding: "Det er for mange filer." Enkelt og greit. For å omgå dette problemet må du gi nytt navn til mappen som inneholder for mange filer.
- Klikk Alle filer, velg og gi nytt navn til den problematiske filen.
- Velg deretter Delt alternativet fra menyen og klikk på "Jeg vil opprette og dele en ny mappe.”
- Gi mappen et navn og legg til e-postene til brukerne du vil dele mappen med. Slå den Dele knapp.
- Nå er det bare å flytte filene dine fra den gamle mappen til den nye. Vent til Dropbox har synkronisert de nye filene.
Vent det ut
Hvis du ikke kan sende nye Dropbox-invitasjoner til delte mapper, har du kanskje nådd invitasjonsgrensen. Når det skjer, får du vanligvis denne feilmeldingen: "Du har sendt for mange invitasjoner." Dropbox setter denne begrensningen på plass for å forhindre misbruk og spam. Vent 24 timer og sjekk om du kan sende ut nye invitasjoner til delte mapper.
Hvor mange invitasjoner til delt Dropbox-mappe kan jeg sende på en enkelt dag?
Den gjennomsnittlige Dropbox-brukeren kan sende omtrent 30 invitasjoner til delte mapper hver dag. Men dette tallet kan variere mye. Den daglige delingsgrensen er en kombinasjon av mange variabler: antall delte lenker og delte mapper, statistikk over hvor ofte du deler mapper, hvor lenge du har hatt kontoen osv.
Dropbox synkroniserer de siste endringene
I tillegg er kanskje en oppdatering på gang. Kanskje Dropbox synkroniserer de siste endringene gjort av en annen bruker. Når det skjer, låser Dropbox filen for å forhindre at du overstyrer de siste endringene. Vent fem minutter, og du skal kunne dele mappen.
Kan ikke dele med en bestemt bruker
Hvis du ikke kan dele en mappe med en ekstern bruker, bruker de kanskje en Dropbox Business-konto, og administratoren deres blokkerte invitasjoner fra teamet. På den annen side, hvis du ikke kan sende invitasjoner til brukere som ikke er med i teamet ditt, kontakt administratoren din og be dem om å se gjennom og endre delingsinnstillingene.
Sjekk hvor mye plass du har igjen
Hvis du ikke kan dele en mappe eller bli med i en delt mappe, kan du være det går tom for lagringsplass. Når det skjer, pleier du få et e-postvarsel. Hvis samarbeidspartnerne dine ikke kan godta invitasjonen til den delte mappen, kan det hende at de går tom for lagringsplass.
Sjekk om den delte mappen faktisk er større enn din nåværende plasskvote. Sørg for at du har nok ledig plass til å godta invitasjonen til den delte mappen. Slett unødvendige filer og prøv igjen. Eller tjene mer lagringsplass ved å invitere flere til Dropbox.
Hvis du vil dele en stor fil, kanskje Dropbox Transfer er en bedre løsning.
Konklusjon
Hvis du ikke kan dele en mappe på Dropbox eller bli med i en delt mappe, sørg for at du ikke har nok lagringsplass til å være vert for filen. Sjekk deretter delingstillatelsene dine og sørg for at mappen du prøver å dele ikke inneholder en fil eller mappe som allerede er delt. Klarte du å fikse dette problemet? Hva var det blokkerende elementet i ditt tilfelle? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.