Moderne smarttelefoner er faktisk bærbare datamaskiner som er små nok til å passe i lommen. Borte er tiden da telefoner bare kunne gjøre tre hovedting: ringe og motta anrop og sende tekstmeldinger. Teknologien har utviklet seg så raskt at telefonen din faktisk er kraftigere enn PC-en. Og nei, dette er ikke en spøk.
Google Pixel er en av de mest populære telefonene på markedet. Det er raskt, pakker mange nyttige funksjoner, og tilbyr et utmerket forhold mellom pris og kvalitet. Dessuten garanterer Google at nye Pixel-telefoner drar nytte av tre år med programvareoppdateringer.
Men som med alt innen teknologi, Google Pixel kan noen ganger ikke fungere etter hensikten. Mange brukere klaget på at enheten ikke mottar innkommende anrop. Det ser ut til at Pixel 5-brukere er spesielt berørt av dette problemet. La oss dykke inn og løse dette mysteriet.
Hvorfor mottar jeg ikke innkommende anrop på Google Pixel?
Start telefonen på nytt
Denne enkle handlingen kan hjelpe deg med å eliminere mindre programvarefeil som kan ødelegge telefonappen. Hold nede strømknappen til enheten slår seg av. Vent to minutter, og slå deretter på telefonen.
Oppdater enheten din
Pixel-telefonen din kan bli påvirket av tilfeldige programvarefeil som hindrer innkommende anrop fra å nå enheten din. Kanskje Google allerede har lansert en hurtigreparasjon for å rette opp problemet. Se etter oppdateringer og installer den nyeste Android-versjonen som er tilgjengelig for enheten din. Gå til Innstillinger → System → Avansert → Systemoppdateringer → Se etter oppdateringer. Trykk på Last ned-knappen for å installere den nyeste programvareversjonen.
Aktiver flymodus
Visste du at aktivering og deaktivering av flymodus på telefonen din er en praktisk feilsøkingsmetode? Ved å slå på Flymodus, blokkerer du i utgangspunktet alle trådløse funksjoner på enheten din, inkludert radiobølgene telefonen din er avhengig av for å ringe og motta telefonsamtaler.
Når du deaktiverer flymodus, kobles Pixel-telefonen til nærmeste mobiltårn på nytt. Forhåpentligvis vil alle signalproblemer være borte.
Gå forresten til Innstillinger → Mobile nettverk → Nettverksmodus og velg en annen nettverksmodus. Prøv forskjellige moduser og sjekk hvilken som gir deg et sterkere signal.
Tøm bufferen
Hvis telefonappen ble ødelagt og ikke fungerer etter hensikten, kan tømming av bufferen gjenopprette funksjonaliteten. Gå til Innstillinger → Apper og varsler → Se alt → Telefon → Oppbevaring → Tøm cache → Rydd oppbevaring. Ideelt sett fjerner du alle hurtigbufferfilene for å frigjøre mer plass på enheten din.
Deaktiver viderekobling
Viderekobling er en praktisk funksjon som lar deg omdirigere innkommende anrop til et annet nummer. Navigere til Anropsinnstillinger → Tilleggsinnstillinger → Viderekobling og sikre Alltid forover alternativet er deaktivert.
Deaktiver batterisparemodus
Google Pixel har en ganske aggressiv batterisparingsmodus som automatisk slår av appene du ikke har brukt på lenge. Hvis du sjelden ringer og mottar anrop på telefonen, kan det hende at batterispareren lukket Telefon-appen og forhindrer den fra å starte igjen. Så, naviger til Innstillinger → Batteri → Batterisparing og slå av funksjonen.
Sjekk om den som ringer er blokkert
Hvis du ikke kan motta innkommende anrop fra bestemte kontakter eller innringere, sjekk om du blokkerte dem. Start Telefon app → trykk Mer, → gå til Innstillinger → Blokkerte nummer. Sjekk om de er på listen.
Tilbakestill telefonen
Som en siste utvei kan du prøve å tilbakestille Pixel-telefonen din. Husk at denne handlingen vil slette dataene dine, så ta sikkerhetskopi av kritiske data før du tilbakestiller enheten.
Gå til Innstillinger → Sikkerhetskopiering og tilbakestilling → Fabrikkinnstilling → Tilbakestill enheten. Plukke ut Slett alt og starte prosessen. Når tilbakestillingsprosessen er over, setter du opp telefonen på nytt og kontrollerer om du kan motta anrop nå.
Konklusjon
Hvis kontaktene dine ikke kan nå deg på Google Pixel-telefonen din, oppdater operativsystemet, tøm bufferen, deaktiver batterisparemodus og deaktiver viderekobling. Vi håper denne veiledningen hjalp deg med å feilsøke problemet. Fortell oss hvilken metode som gjorde susen for deg.