Teams for Mobile kan noen ganger informere deg om at varslene ikke fungerer som de skal fordi appens bakgrunnsaktivitet er begrenset. Dette indikerer at visse systeminnstillinger kan begrense Teams-varsler. La oss utforske hvordan du kan justere telefoninnstillingene dine slik at du kan få alle Teams-varslene på Android-telefonen din.
Reparer teamvarslinger som ikke fungerer riktig fordi bakgrunnsaktivitet er begrenset
Aktiver bakgrunnsaktivitet
Den raskeste måten å bli kvitt denne feilen på er å la Teams kjøre i bakgrunnen.
- Navigere til Innstillinger og velg Apper.
- Trykk deretter på Teams og gå til Administrer batteribruk.
- Slå på Tillat bakgrunnsaktivitet.
- Lukk appen og start den på nytt. Sjekk om varselet ble borte.
På den annen side er trinnene som skal følges litt annerledes hvis du eier en Samsung Galaxy J7 Star-telefon og kjører Android versjon 9. Du må gå til Innstillinger → Apper → Lag → Bruk → Batteri → Tillat bakgrunnsaktivitet. Hvis du trykker direkte på Batteri, finner du ikke alternativet du leter etter.
Alternativt, hvis dette alternativet ikke er tilgjengelig på telefonen din, kan du justere innstillingene for strømstyring.
- Navigere til Innstillinger og velg Strømstyring for apper.
- Trykk deretter på Apper som ikke blir satt i dvale.
- Velg Teams og legg det til listen.
Som du kan se, kan trinnene som skal følges være forskjellige avhengig av telefonmodellen din og Android OS-versjonen. For mer informasjon, se Løs varslingsproblemer i Teams Android-appen.
Denne første løsningen bør løse problemet for de fleste brukere. Men hvis det vedvarer, fortsett med feilsøkingsmetodene nedenfor.
Tøm appbufferen
Sørg for at alle de midlertidige filene som er lagret under appbufferen ikke forstyrrer varslene dine.
- Gå til Innstillinger og velg Apper.
- Velg deretter Lag og trykk Oppbevaring.
- Trykk på Tøm cache knapp.
- Start Teams igjen og sjekk om du fortsatt får det samme varselet.
Oppdater, avinstaller eller installer appen på nytt
Hvis det er en nyere Teams-appversjon tilgjengelig, installer den på mobilenheten din. Start Play Store-appen, og søk etter Microsoft Teams. Hvis det er en Oppdater-knapp ved siden av appen, trykk på den for å installere den nyeste Teams-versjonen.
Hvis det ikke fungerte, trykk lenge på Teams-ikonet til Avinstaller alternativet dukker opp på skjermen. Velg den for å avinstallere appen. Start deretter enheten på nytt. Start Play Store-appen, søk etter Microsoft Teams og last ned appen på nytt.
Kontakt Microsoft Support
Hvis du bruker den betalte versjonen av Teams, kan du sende inn en støttebillett til Microsoft. Selskapets ingeniører vil hjelpe deg videre med denne bekymringen.
Konklusjon
Hvis Teams sier at varslene ikke fungerer som de skal, sjekk batteriinnstillingene dine. Mest sannsynlig hindrer gjeldende innstillinger appen fra å kjøre i bakgrunnen. Å tillate Teams å kjøre i bakgrunnen bør løse dette problemet. Fungerte løsningene vi listet opp i denne veiledningen for deg? Send oss en kommentar nedenfor.