OneNote-brukere kan kopiere sine lokale notatbøker til ulike skylagringstjenester, for eksempel OneDrive og Dropbox. Appen laster deretter automatisk opp filene til skyen slik at du kan dele dem med kollegene dine. Men noen ganger kan OneNote mislykkes i å legge til tilkoblingstjenesten.
Hvordan fikse OneNote som ikke legger til en tilkoblingstjeneste
Installer de siste oppdateringene
Hvis OneNote-versjonen din er utdatert, vil du oppleve diverse feil og feil ganske ofte. Så installer de siste oppdateringene og prøv å koble OneNote til skytjenesten din igjen.
- Start OneNote, klikk på navnet ditt og velg Office brukerinformasjon.
- Klikk deretter på Office-oppdateringer.
- Plukke ut Oppdater nå fra rullegardinmenyen.
- Vent til OneNote installerer de tilgjengelige oppdateringene. Start appen på nytt og sjekk om du kan legge til den problematiske tilkoblingstjenesten.
Sjekk Internett-tilkoblingen din
Kontroller at nettverkstilkoblingen din fungerer som den skal. Start nettverksenhetene på nytt og start datamaskinen på nytt for å oppdatere tilkoblingen. Bruk en kabeltilkobling, hvis det er mulig, eller bytt til en annen trådløs kanal. I tillegg kobler du datamaskinen til en
mobil hotspot og sjekk om du merker noen forbedringer. Hvis andre enheter bruker tilkoblingen, koble fra dem og kontroller resultatene.Lukk bakgrunnsprogrammer
Er det noen andre apper og programmer som kjører i bakgrunnen? De kan forstyrre OneNote og hindre appen i å legge til en tilkoblingstjeneste.
Lukk bakgrunnsprogrammer, logg ut av OneNote-kontoen din og lukk appen. Start deretter OneNote på nytt, logg på igjen og sjekk om du kan legge til tjenesten nå.
Tøm OneNote-bufferen
OneNote-bufferen din kan hindre deg i å koble appen til andre programmer og tjenester. Å tømme hurtigbufferen kan bidra til å løse problemet.
Først må du avslutte OneNote-appen. Deretter, på Windows 10, naviger til C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0. Finn Cache-mappen og slett den.
På Mac, start Finder, klikk på Gå menyen, og velg Gå til mappe. Tast inn ~/Bibliotek/Beholdere sti og treff Gå. Finn deretter com.microsoft.onenote.mac mappe. Velg den og slett den.
Installer appen på nytt
Hvis problemet vedvarer, avinstaller og installer OneNote på nytt. Men før du gjør det, sørg for å logge ut av OneNote-kontoen din på alle enhetene du installerte appen.
Konklusjon
OneNote kan noen ganger mislykkes i å legge til tilkoblingstjenester. For å feilsøke problemet, oppdater appen, start nettverksenhetene på nytt og logg ut av OneNote-kontoen din. Hvis problemet vedvarer, prøv å installere appen på nytt. Klarte du å fikse problemet? Del tilbakemeldingen din i kommentarene nedenfor.