Visste du at en gjennomsnittlig person har 300 kontakter på telefonen sin? Disse personene er familiemedlemmer, venner, kolleger eller enkle bekjente.
Nå, hvor mange telefonnumre kan du utenat? Fem, kanskje? Det er derfor WhatsApp viser tall i stedet for kontaktenes navn er et veldig stort problem.
Ofte, hvis WhatsApp viser kontaktenes numre i stedet for navnene deres, indikerer dette at appen ikke kunne synkroniseres med kontaktene dine. Mest sannsynlig er det et synkroniseringsproblem mellom WhatsApp og kontaktappen din.
WhatsApp viser ikke kontaktnavn
1. Tilbakestill WhatsApp-synkronisering med kontaktene dine
Siden grunnårsaken til dette problemet ofte er et synkroniseringsproblem, kan du fikse det ved å tvinge WhatsApp til å synkronisere på nytt med kontaktappen din.
- Åpne telefonen din Innstillinger app
- Gå til Brukere og kontoer og velg WhatsApp
- Trykk på Synkroniser alternativet for å tvinge WhatsApp til å synkronisere kontakter.
2. Oppdater kontaktlisten
Det er en veldig hendig Forfriske knappen som du kan bruke til å oppdatere kontaktlisten din på WhatsApp. Slik bruker du denne funksjonen:
- Start WhatsApp igjen, og åpne en ny chat ved å trykke på Ny chat ikon
- Velg tre-punktsmeny (flere alternativer) i det nye vinduet
- Trykk på Forfriske for å raskt oppdatere kontaktlisten og informasjonen knyttet til kontaktene dine.
3. Sjekk telefonens innstillinger
Hvis du synkroniserte WhatsApp og Kontakter-appen på nytt, men problemet vedvarer, sjekk telefoninnstillingene dine. Kanskje du ved et uhell aktivert visse innstillinger som hindrer WhatsApp i å fungere som det skal.
Hvis du deaktiverte visse tillatelser for WhatsApp, kan det hende at appen ikke får tilgang til listen over kontakter.
- Gå til telefonen din Innstillinger, plukke ut Apper, og trykk deretter på Hva skjer
- Sjekk apptillatelsene, og sørg for at alle tillatelsene er aktivert
- Under Tillatelser, plukke ut Kontakter og sørg for at kontakttilgangen for appen er aktivert.
4. Oppdater WhatsApp
Oppdatering av appen din kan løse dette problemet, spesielt hvis du ikke kjører den nyeste WhatsApp-versjonen på telefonen.
For å oppdatere WhatsApp, åpne Google Play Store, søk etter WhatsApp ved å bruke søkealternativet og hvis du ser en Oppdater ikonet ved siden av appen, trykk på den for å starte oppdateringsprosessen.
Hvis ingenting fungerte, kan du avinstallere og installere WhatsApp på nytt.