Mi Note Pros tidlige rapporter forteller en historie om varme og fiasko. Er det på tide å droppe fortellingen om at Snapdragon 810 er bra? Det tror vi.
Fra veldig tidlig var Android-fans bekymret for Qualcomm Snapdragon 810. Tidlige rykter favoriserte ikke brikkesettet, men så var de nettopp det - rykter. Så kom G Flex 2 ut, og overraskelse-overraskelse: ytelsen var under pari. LG var raskt ute med å avfeie dette som et programvareproblem. M9 vekket tvilen igjen da den ble vist til overoppheting under intens benchmarking.
Også dette ble avvist som et programvareproblem, og en fastvarerevisjon "fikset" problemet ved å sette en alvorlig hette på CPU-frekvenser som direkte påvirket ytelsen i den virkelige verden. Men historien stopper ikke der...
Andre utviklere ble låst inn i Snapdragon 810, antagelig på grunn av utviklingstider. Xperia Z4 og Xiaomi Mi Note Pro er flaggskip med det samme brennende dragehjertet, og begge selskapene bak disse ble rapportert å fikse det. Sony kjempet angivelig mot
Hovedproblemet vi ser på XDA er ikke selve Snapdragon 810, men mengden feilinformasjon rundt dette spesielle brikkesettet. Et annet bekymringsfullt aspekt er det faktum at mange nettsteder – fra Android-blogger til forretningssider – prøver sitt beste for å redusere disse problemene, skjule dem eller avvise dem. Det største problemet kommer når nevnte nettsteder tar kommentarer til pålydende verdi, som de fra VP of Marketing Tim McDonough som hardt forsvarte brikken mot kritikk. Som markedsfører er det jobben hans. Vår jobb på XDA-portalen er å sette ting i kontekst for å informere brukerne våre, og finne den virkelige sannheten i prosessen nå og da. Vi demonterte McDonoughs argumenter og tilbakeviste dem, men dessverre gjorde ikke bloggosfæren for øvrig det samme.
Nå dukket Snapdragon 810 opp offentlig igjen, denne gangen i den angivelig "fiksede" Mi Note Pro. var dragen egentlig temmet? Man skulle tro det er for tidlig å si (og det er det absolutt konkludere), men tidlige rapporter tegner et ganske dystert bilde av situasjonen. Brukere i sosiale medier og Xiaomi-foraene hevder alle slags hendelser relatert til varme: høye temperaturer under lading og spilling, defekte skjermer og det er til og med omtaler av komponenter som rett og slett slutter å fungere for godt. Xiaomi undersøkte noen av disse problemene og erstattet til og med en spesielt kontroversiell enhet. De kontaktet Gizmochina og sa følgende:
1. 13. mai ga vi brukeren en ny Mi Note Pro, og han har uttrykt tilfredshet med erstatningen.
2. Teknikerne som først møtte den defekte enheten har bekreftet at hovedkortet IKKE var brent.
3. Enheten er for tiden i transitt til Xiaomis Beijing-kontor hvor ingeniørene våre vil undersøke hvorfor den ikke kan slås på.
Xiaomi er veldig dedikert til fanbasen deres, og det er vanskelig for oss å tro at de ville gi ut en telefon med denne typen problemer - spesielt de Pro versjon av en flaggskip. Vi vet ikke hvor begrenset omfanget av disse hendelsene er, men å se et så etterlengtet flaggskip bli møtt med en slik kontrovers om hva vi med rimelighet kan antyde er at Snapdragon 810 er ganske varmebrytende. Men det mest hjerteskjærende med dette er at mange journalister er det fortsatt redd for å peke fingre på OEM og Qualcomm. Og mens kommersielle enheter viser ikke overoppheting i seg selv, de lider av begrensningene som trengs for å redusere eller eliminere den. Det var overopphetingsproblemer med brikkesettet, og det er det fortsatt. De kinesisk gigant selv hadde en administrator gjenkjenne disse SD810-problemene i en uttalelse:
Hvordan jobber vi med varmesystemet til Mi Note pro, med en superslank kropp på 6,95 mm? For å løseoppvarmingsproblem av Snapdragon 810. Ingeniørene våre optimaliserte telefonstrukturen for å spre varmen jevnere. Varmeledningsevnen til CPU har blitt løftet og 4 grafittkjøleribber er satt inn inni, en av dem er dobbeltlags. Spille spill i 20 minutter? Temperaturen på baksiden er 36,3 ℃, lavere enn menneskekroppen. Xiaomi har søkt om 5 varmeledningsevnepatenter.
Så hvorfor refererer enkelte nettsteder fortsatt til McDonoughs kommentarer og hevder at det kanskje ikke er faktiske Snapdragon 810s fysiske konstruksjon som forårsaker problemer i både forhåndsutgivelse og kommersiell enheter? De fortsetter å antyde at en programvareoppdatering vil redde telefonen som sett i M9 og G Flex 2, noe som fikk mange brukere til å føle at disse to var uferdige telefoner. Det faktum at vi er fortsatt snakker om dette problemet 5 og en halv måned inn i 2015 og at de samme problemene fortsatt dukker opp igjen og igjen mens apologeter benekter det med argumenter som ikke kan holdes under lupen er ganske flaut.
Til og med tidlige anmeldelser vis at Mi Note Pro (eller i det minste visse enheter) blir varm (46°C etter mindre enn 15 minutter med spilling) og struper seg selv. En programvareoppdatering kan løse disse problemene, og de er kanskje ikke engang så utbredt eller betydelige som før (tiden vil vise), men det er på tide bloggosfæren som helhet begynner i det minste å se litt mer kritisk på denne situasjonen. Jeg vil satse på så mange journalister tror ikke hva de skriver når de forsvarer brikken, for på dette tidspunktet er det ganske useriøst å kjøpe seg inn i Qualcomms markedsføringseventyr uten en vesentlig overbevisende forklaring, som vi fortsatt ikke har.
Snapdragon 810 kan ha fordømt en hel syklus av telefoner. HTCs salg stupte forrige måned og analytikere var raske til å nevne Snapdragon 810 som en mulig årsak. Det er på tide å avslutte urimelig fornektelse og unnskyldning i bloggosfæren, fordi det direkte påvirker tillitsfulle forbrukere. Journalistikken må være skeptisk, kritisk og fremfor alt rettferdig til alle - spesielt mottakerne. Det er bare en siste ting å si her som jeg tror oppsummerer noen av problemene vi ser i denne bransjen, og det kommer ikke fra noen av oss på XDA, men fra den anerkjente kritiske forfatteren og journalisten George Orwell: