Google har utvidet Pixel 4 XL-garantien med ett år i utvalgte markeder på grunn av strøm- og ladeproblemer. Les videre for å lære mer.
Google har utvidet Pixel 4 XLs garanti med ett år, men bare for brukere som står overfor strøm og ladeproblemer. Den utvidede garantien er kun gyldig på Pixel 4 XL-kjøp gjort i utvalgte markeder, inkludert USA, Canada, Singapore og mer.
Ifølge en tipser fra uBreakiFix (via Android politi), strøm- og ladeproblemene på Pixel 4 XL er ganske utbredt, og Google har hatt denne utvidede garantipolicyen på plass en stund. Googles støttedokument viser en hel del problemer som dekkes av garantiutvidelsen, inkludert:
- Klarer ikke å slå på telefonen
- Telefonen starter eller slår seg av tilfeldig uten manuell omstart eller avslutning
- Lader med adapter
- Trådløs lading
- Telefonens batteri tømmes betydelig raskere enn tidligere i bruk
Hvis du står overfor noen av problemene nevnt ovenfor på Pixel 4 XL, kan du gå over til et uBreakiFix-sted i nærheten eller kontakte Googles fjernstøtte for å få det løst. Vær oppmerksom på at den utvidede garantien kun er gyldig i USA, Singapore, Canada, Japan og Taiwan. Hvis du har kjøpt enheten fra Australia, Frankrike, Tyskland, Irland, Italia, Spania eller Storbritannia, dekkes den ikke av den utvidede garantien.
Google Pixel 4 XL XDA-fora
Hvis du lurer på hvorfor garantiutvidelsen gjelder for utvalgte markeder, forklarer Google at det bare er det utvide garantier knyttet til disse strømproblemene i markeder der brukere vanligvis bare får ett års garanti Brukerstøtte. Siden brukere i de andre markedene får et ekstra års garantistøtte fra starten, er de ikke kvalifisert for utvidelsen.
For ytterligere detaljer om den utvidede garantien, kan du sjekke ut Googles støtteside ved å følge denne lenken.