Har Surface Pro 9 en god garanti? Svaret, forklart.

Kjøpe en $1000+ enhet som Surface Pro 9 er en langsiktig investering. Med alle pengene som blir brukt, kan du bekymre deg for fremtidige sammenbrudd eller feil, og om Surface Pro 9 har en god garanti. Vel, den har faktisk en god garanti, selv om den er relativt standard sammenlignet med andre under amerikansk lov: ett år med 90 dager med teknisk støtte. Det er også en begrenset maskinvaregaranti. Det finnes også alternativer for å utvide garantien utover det hvis du trenger det. Vi vil forklare alt dette for deg og alternativene dine for å beskytte Surface Pro 9 i denne veiledningen.

Hva er Surface Pro 9-garantien?

Microsofts Surface Pro 9 ett års begrenset garanti gjelder for alle Surface-enheter kjøpt gjennom Microsoft eller autoriserte forhandlere. Den dekker bare problemer med maskinvaren eller utførelse i situasjoner som ikke er av din egen skapelse,

som hvis skjermen er sprukket ut av esken eller det er et problem med USB-C-porten. Det gir deg også 90 dager med telefonstøtte for hjelp med Windows eller andre tekniske problemer.

Som et eksempel på hva en garanti kan dekke, var Surface Pro 4 feil ved utgivelsen, og brukere var i stand til å erstatte enheten gjennom en garanti eller et spesielt reparasjonsprogram.

Igjen er garantien bare for et år og dekker problemer som ikke er din egen feil. Ifølge Microsoft kan du reparere Surface utenom året, eller hvis det fastslår at problemet ikke dekkes av garantien, men mot et gebyr. Surface-appen på en hvilken som helst Surface-enhet vil være stedet å gå til for å se garantistatusen din og kontakte support for garantikrav. Mer informasjon er tilgjengelig på det offisielle Microsoft-nettstedet.

Få en utvidet garanti med Microsoft Complete

Hvis du kjøper Surface Pro 9 gjennom Microsoft, foreslår vi at du legger til eller pakker inn et ekstra Microsoft Complete-abonnement på enheten din. Dette er en verneplan som dekker problemer som ligger utenfor den begrensede garantien som kan være din feil. Den kan kjøpes mot en ekstra avgift i kassen eller 45 dager etter kjøpet. Den dekker Surface-enheter i opptil fire år og beskytter mot fall, søl eller sprukket skjerm. I tillegg får du utvidet teknisk støtte. Programmet starter på $149 i USA, men kan variere avhengig av enheten din. Du kan lese mer informasjon om Microsoft Complete gjennom den offisielle nettsiden.

Så, det er det! Som du kan se, har Surface Pro 9 en garanti som er omtrent standarden i bransjen for andre Windows-PCer som kreves av lokale lover. Du kan også kjøpe en ekstra beskyttelsesplan hvis du vil. Enten du kjøper den ekstra planen eller bare følger standardgarantien, bør du føle deg tryggere med ditt nye Surface-kjøp.