Hvis datamaskinen din er utstyrt med en Intel Precise berøringsskjermdriver, kan du noen ganger få en merkelig "Status Enhetsdatafeil" beskjed. Feilen dukker opp på skjermen når berøringsskjermen slutter å fungere sammen med pennen. Å starte datamaskinen på nytt løser ikke problemet. La oss se hva annet du kan gjøre for å fikse denne feilen.
Slik fikser du Intel Precise STATUS_DEVICE_DATA_ERROR
Oppdater driveren for berøringsskjermen
Sørg for at du kjører den nyeste berøringsskjermdriveren for enheten din. Start Enhetsbehandling, og utvide listen over Menneskelige grensesnittenheter. Finn driveren for berøringsskjermen (HID-kompatibel berøringsskjerm). Høyreklikk på stasjonen og velg Oppdater driveren.
Start datamaskinen på nytt og sjekk om problemet med berøringsskjermen vedvarer. Hvis dette er tilfelle, høyreklikker du på berøringsskjermdriveren igjen og velger Avinstaller enheten. Start maskinen på nytt for automatisk å installere den nyeste driveren på nytt.
Alternativt kan du manuelt installere de nyeste driverne fra Microsofts offisielle nettsted hvis du eier en Surface-enhet. Gå til Microsofts støttenettside, bla ned til bunnen av siden, velg Surface-modellen din og
last ned den nyeste driverversjonen.Deaktiver berøringsskjerm
Start Enhetsbehandling, og velg Menneskelige grensesnittenheter. Høyreklikk på HID-kompatibel berøringsskjerm og velg Deaktiver enheten for å slå av funksjonen for berøringsskjermen. Bekreft valget ditt, og start enheten på nytt. Aktiver deretter berøringsskjermen på nytt og sjekk resultatene.
Kjør Surface Diagnostic Toolkit
Hvis du får denne feilen på en Surface-enhet, kjør Surface Diagnostic Toolkit. Først må du last ned verktøyet fra Microsoft Store. Dobbeltklikk på installasjonsprogrammet og følg instruksjonene på skjermen. Hele skannings- og reparasjonsprosessen bør ikke ta mer enn 15 minutter.
Få de siste Windows-oppdateringene eller Tilbakestill
Hvis du ikke kjører den nyeste Windows OS-versjonen, gå til Innstillinger, og velg Oppdatering og sikkerhet. Klikk deretter på Windows-oppdatering, og klikk på Se etter oppdateringer knapp.
På den annen side, hvis statusenhetsdatafeilen startet etter installasjon av de siste Windows-oppdateringene, fjern oppdateringene. Gå til Kontrollpanel, plukke ut Avinstaller et program, og klikk på Se installerte oppdateringer. Velg oppdateringen du vil slette og trykk på Avinstaller alternativ.
Tilbakestill berøringskalibreringsinnstillinger
- Skriv inn "kalibrere” i Windows Start søk-feltet og velg Kalibrer skjermen for penn- eller berøringsinndata.
- Plukke ut Nullstille, og trykk Enter for å tilbakestille berøringskalibreringen til fabrikkinnstillingene.
- Følg trinnene på skjermen for å kalibrere enheten på nytt. Sjekk om feilen vedvarer.
Sjekk strøminnstillinger for berøringsskjerm
- Start Enhetsbehandling på nytt, gå til Menneskelige grensesnittenheter, og dobbeltklikk HID-kompatibel berøringsskjerm.
- Gå til Strømstyring fanen.
- Fjern merket for alternativet som sier "La datamaskinen slå av denne enheten for å spare strøm.”
- Lagre endringene, start enheten på nytt og sjekk resultatene.
Gå til et verksted
Hvis du fortsatt får enhetsdatafeil, gå til et autorisert verksted og sjekk om maskinvaren er defekt. Hvis enheten fortsatt er under garanti, kan du raskt erstatte den med en ny hvis enkelte maskinvarekomponenter er defekte.
Konklusjon
For å fikse STATUS_DEVICE_DATA_ERROR, oppdater berøringsskjermdriveren. Deaktiver og reaktiver deretter berøringsskjermfunksjonaliteten, og installer de nyeste Windows-oppdateringene. Hvis problemet vedvarer, tilbakestill berøringsskjermens kalibreringsinnstillinger og rediger strøminnstillingene for å forhindre at operativsystemet slår av berøringsskjermfunksjonen. Klarte du å fikse problemet? Hvilke av disse løsningene fungerte for deg? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.