Pixel 7 Pro-maskinvarekvaliteten tar enda et slag når volumknappene begynner å falle av

Flere problemer kommer til syne for maskinvaren til Pixel 7-serien.

Googles Pixel 7 Pro har tilsynelatende støtt på et virkelig uheldig problem med eksterne funksjoner. Brukere har rapportert at volumknappene på deres Pixel 7 Pro har falt av, og ingen har noen anelse om hvorfor.

Emnet ble først brakt frem av Nick Sutrich fra Android sentral, som la ut om problemet med Pixel 7 Pro. Den triste oppdagelsen ble gjort etter at Sutrich tok telefonen fra lommen og la merke til at volumvipperen på Pixel 7 Pro hadde løsnet. Etter litt videre undersøkelser ble det funnet at Googles volumvippe for Pixel 7 Pro faktisk var en mye sikrere utformet versjon av den som ble funnet på en Galaxy S22 Ultra. Dette reiser spørsmålet: hvis dette er en forsterket versjon, hvorfor faller den av i det hele tatt?

Denne rapporterte saken er dessverre ikke den eneste. Brukere har klaget på at telefonene deres har mistet volumdelene siden 2022. 9to5Google har funnet forumrapporter og til og med Reddit brukere som nevner det samme problemet. I følge en brukers rapport hadde de ikke hatt telefonen på en uke før volumtastene på siden hadde falt av. Som en ekstra grad av smerte mistet de også nøklene.

9to5 fant ut at Google-representanter har informert noen brukere om at et problem som dette faller utenfor det enhetens garanti er villig til å dekke. Sutrich fikk imidlertid beskjed fra Google om at "teamet er klar over problemet" og ville komme tilbake til ham snart. Kanskje dette kan sette i gang noen løsninger ettersom Google mottar flere klager.

Dette er ikke første gang Googles maskinvare møter en slags forferdelig virkelighet. Noen Pixel 7-eiere rapporterte om glasset på den bakre kameragruppen spontant sprekker. Denne erkjennelsen skjedde ganske likt at brukere savnet volumtastene sine, med brukere som trakk enheten opp av lommen og la merke til hjerteskjærende sprekker på telefonens hovedkamera. Mens folk løp for å rapportere problemet til Google, omtrent som denne gangen, varierte erfaringene deres, og noen fikk erstatninger for den skadede telefonen.

Kilde: Android sentral, Googles brukerstøtteforum, Reddit

Via: 9to5Google