Flere Google Home-brukere har hatt problemer med lyskontrollkommandoer i det siste. Google er angivelig klar over problemet, men det har ikke gitt ut en offisiell uttalelse ennå.
Oppdater (02/18/2022 @ 00:59 ET): Google sier at problemet er løst. Bla til bunnen for mer informasjon. Artikkelen publisert 17. februar 2022 er bevart nedenfor.
Hvis du har hatt problemer med lyskontrollkommandoer på ditt Assistent-drevne smarthjem-oppsett, er du ikke alene. I henhold til nylige rapporter er flere Google Home-brukere ikke i stand til å kontrollere smartlysene sine Assistent-talekommandoer for de siste dagene. Google undersøker etter sigende problemet, men selskapet har ennå ikke gitt ut en offisiell uttalelse om saken.
Reddit bruker u/brukernavnsjekk ut nylig fremhevet problemet i en post på Google Home-subreddit, og flere andre har siden kommet frem og hevdet at de står overfor det samme problemet med oppsettene for smarthjem. I følge kommentarene til innlegget ser det ikke ut til at omstart av berørte enheter løser problemet, og det hjelper heller ikke å gå tilbake til fabrikkinnstillingene.
Brukere som kontaktet Googles kundestøtte sier at selskapet er klar over og undersøker problemet. Problemet ser ut til å være enhetsagnostisk, med noen brukere som hevder at det påvirker alle deres tilkoblede Google Home-enheter. Vi klarte imidlertid ikke å reprodusere problemene på vår side, noe som får oss til å tro at det kanskje ikke er så utbredt som det ser ut til. Både Aamir og jeg testet den på Google Home-oppsettene våre, og alle lyskontrollkommandoer fungerte etter hensikten.
Som nevnt tidligere har Google ennå ikke gitt ut en offisiell uttalelse om saken. Vi har kontaktet selskapet for mer informasjon, og vi vil sørge for at du gir deg beskjed så snart vi får svar.
Har du problemer med lyskontrollkommandoer på Google Home-oppsettet ditt? Legg igjen en kommentar nedenfor med detaljer om Google Home-oppsettet ditt og posisjonen din hvis du står overfor dette problemet.
Oppdatering: Google sier at problemet er løst
Som svar på vår forespørsel om en kommentar sa en Google-talsperson:
"Vi er klar over at det var et problem som påvirket Assistent-drevne enheter. Det har blitt fikset og Assistant fungerer som det tidligere gjorde."
Dessverre delte ikke selskapet noen detaljer om selve problemet eller årsaken bak det.
Kan du bruke lyskontrollkommandoer med Google Assistant-drevne enheter igjen? Eller har du fortsatt problemer? Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.