Hvis du prøver å laste ned en fil i Microsoft Windows og mottar en melding som sier ett av følgende:
- “Mislyktes – Virus oppdaget" — Google Chrome
- “filnavn inneholdt et virus og ble slettet" — Internet Explorer og Edge
- “Skadelig programvare oppdaget" — Windows oppgavelinje
Du har mest sannsynlig installert virusskanningsprogramvare som hindrer filen i å lastes ned.
Dobbeltsjekk alt for å sikre at du laster ned filen fra en pålitelig kilde. I mitt tilfelle prøvde jeg å laste ned Android SDK-verktøy fra det offisielle Android-nettstedet da jeg mottok advarsler om skadelig programvare og antivirus.
Hvis du er sikker på at filen du laster ned er trygg og ønsker å fortsette, må du angi et unntak i antivirusprogramvaren for å la nedlastingen fortsette.
De fleste Microsoft Windows-brukere vil ha Windows Defender installert og må tillate nedlastingen med disse trinnene.
- Plukke ut "Start", skriv"Forsvarer", velg deretter "Windows Defender"-alternativet, velg deretter "Historie"-fanen.
- Velg alternativknappen for "Alle gjenstander som er oppdaget“.
- Sjekk det falske positive elementet som ble oppdaget.
- Plukke ut "Tillat element“.
- Forsøk å laste ned filen på nytt.
Hvis du ikke finner Windows Defender på systemet eller du fortsatt har problemer med å laste ned filen etter disse trinnene, kan det hende du har et annet antivirusprogram som kjører på datamaskinen som hindrer nedlasting. Du må stille inn det bestemte antivirusprogrammet slik at filen kan lastes ned.
Se følgende ressurser for programmet du kanskje bruker.
- Hvordan administrere fil- og mappeekskluderinger i VirusScan Enterprise 8.x ved hjelp av jokertegn
- Opprette unntak for Symantec Virus- og Spyware-skanninger
- Hvordan lage ekskluderingsregler i Kaspersky Anti-Virus 2015