Hvis enheten din ikke er kompatibel med Netflix, får du følgende feilmelding: 'Denne appen er ikke kompatibel med enheten din‘.
Hvilke enheter er ikke kompatible med Netflix?
Denne feilen oppstår ofte på Android. Den nyeste Netflix-appversjonen er ikke kompatibel med enheter som er under Android 5.0. Appen er dessuten ikke kompatibel med alle Android 5.0 (Lollipop)-enheter heller. Xiaomi-telefoner ser ut til å være spesielt påvirket av denne feilen.
På den annen side kan Android TV-brukere av og til få denne feilmeldingen: 'Denne versjonen av Netflix-appen er ikke kompatibel med enheten din. (-13)‘.
Fiks Netflix-appen som ikke er kompatibel med enheten din
Løsning for Android-telefonbrukere
Løsningen for å omgå dette problemet er å installere en eldre Netflix-appversjon på telefonen.
Her er trinnene du må følge:
- Avinstaller Netflix-appen. Trykk lenge på app-ikonet til Avinstaller alternativet dukker opp.
- Gå deretter til Innstillinger.
- Trykk på Sikkerhet.
- Finn dette alternativet: Ukjente kilder: Tillat installasjon av apper fra andre kilder enn Play-butikken. Truffet OK.
- Dette lar deg laste ned en eldre appversjon fra Netflix.
- På enkelte Android-modeller må du kanskje navigere til Sikkerhet→ Flere innstillinger.
- Trykk deretter på Installer apper fra eksterne kilder.
- Last ned en eldre Netflix-versjon fra Netflix.
- Vent til nedlastingen er fullført.
- Trykk deretter på Netflix-filen og velg Installere.
- Skriv inn legitimasjonen din når du blir bedt om det.
Løsning for Android TV-brukere
Dette skjer vanligvis hvis du ikke installerte Netflix fra Google Play Store. Avinstaller din nåværende Netflix-app. Start deretter smart-TV-en på nytt og installer den ekte Netflix-appen fra Play Store.
Men hvis Netflix-appen ikke er synlig i Play Store, indikerer dette at din Android TV ikke er kompatibel med Netflix. Den eneste løsningen er å bruke en annen enhet for å streame Netflix.
Nyt å se Netflix på Android-enheten din!