Hvis du har en Apple iPhone- eller iPad-app som krasjer når du starter den eller mens du bruker den, kan det hende at appen inneholder korrupte data eller at du ikke har den nyeste versjonen av appen. Her er trinnene du må ta hvis du støter på dette problemet.
Fix 1 – Slett appen fra bruksskjermen
Prøv å fjerne appen fra bruksskjermen. Fjerning av appen ved hjelp av disse trinnene vil sikre at dataene blir slettet fra appen. Du kan miste data i appen ved å gjøre dette.
- Fra startskjermen åpner du "Innstillinger“.
- Plukke ut "Generell“.
- Trykk på "Lagring og iCloud-bruk" eller "Bruk“.
- Trykk på Administrer lagring“.
- Velg den urovekkende appen.
- Plukke ut "Slett appen“.
- Bekreft valget ditt ved å velge "Slett appen" en gang til.
- Fra startskjermen åpner du "App Store“
- Søk etter appen, og installer den på nytt.
Fix 2 – Se etter oppdateringer til appen din
- Fra startskjermen åpner du "App Store“.
- Plukke ut "Oppdateringer" nederst i høyre hjørne.
- Se om appen du har problemer med er oppført med en "Oppdater"-knappen. Hvis det er det, trykk på "Oppdater"-knappen og se om det løser problemet.
Forhåpentligvis er problemet med at iOS-appen din krasjer nå løst. Del gjerne opplevelsen din i kommentarfeltet.