Ettersom flere går over til Signal, øker også antallet rapporterte feil. Vi har allerede snakket om hvordan fikse problemer med dårlig videokvalitet, eller hva du skal gjøre hvis du finner ikke kontaktene dine på Signal. Men mange brukere rapporterte også at Signal ikke ringer når noen ringer dem. La oss utforske hvordan du kan fikse denne irriterende feilen på Android og iOS.
Hva gjør jeg hvis signalanrop ikke ringer på Android
- Sørg for at enheten ikke er frakoblet. Hvis telefonen din ikke er koblet til Internett når du mottar et anrop på Signal, vil den ikke ringe. Hvis du har en brannmur eller en tredjepartsapp som begrenser Signals tilgang til Internett, deaktiverer du de respektive appene. Bytt til en annen internettforbindelse, og sjekk om problemet er borte.
-
Deaktiver Ikke forstyrr-modus. Terminalen din vil ikke ringe så lenge dette alternativet er på. Sveip ned med to fingre og deaktiver DND-modus.
-
Deaktiver batterispareinnstillinger. Hvis batteriet begynner å bli lavt, kan batterisparefunksjonen forhindre at signalet ringer for å forlenge batterilevetiden. Gå til Innstillinger, plukke ut Batteri, og deaktiver batterisparefunksjonen.
-
Oppdater signal. Sørg for at du kjører den nyeste Signal-appversjonen på terminalen din. Start Google Play Butikk app, søk etter Signal, og trykk på Oppdater knappen hvis tilgjengelig. Hvis dette problemet bare påvirker visse kontakter, be dem om å oppdatere Signal også. Få dem til å ringe deg igjen og sjekke om appen ringer denne gangen.
-
Sjekk innstillingene for dato og klokkeslett. Hvis terminalen din bruker feil dato- og klokkeslettinnstillinger, kan den mislykkes i å koble til Signals servere. Gå til Innstillinger, plukke ut Dato og tid, og la Android angi dato- og klokkeslettinnstillingene dine automatisk.
-
Tøm appbufferen. Gå til Android-innstillinger, plukke ut Apper, og trykk på Alle apper. Gå til Signal, plukke ut Oppbevaring, og trykk på Tøm cache knapp.
-
Sjekk personverninnstillingene dine. Sørg for at Signal har tilgang til kontaktene dine. Gå til Android-innstillinger, plukke ut Personvern, og gå til Tillatelsesansvarlig. La Signal få tilgang til listen over kontakter.
- Aktiver WiFi-anrop. Hvis telefonmodellen din støtter denne funksjonen, aktiver den og sjekk resultatene.
- Installer signal på nytt. Hvis ingen av disse potensielle løsningene løste problemet ditt, avinstaller Signal og start telefonen på nytt. Start deretter Google Play Butikk-appen og installer Signal på nytt.
Signalanrop vil ikke ringe på iPhone
Hvis iPhone-skjermen din er låst, vil videosamtaler vise et varsel i stedet for å ringe. For å vise varsler på låseskjermen, gå til iPhone-innstillinger → Signal → Varsler → Varsler → velg Låseskjerm.
Som signal bekreftet på GitHub, dette er tiltenkt oppførsel. Videosamtaler ringer ikke som vanlige anrop på iPhones på grunn av iOS-begrensninger. Som en løsning kan du starte et lydanrop først, og deretter bytte til video når samtalen er i gang.
Hvis problemet vedvarer, kan du bruke feilsøkingsløsningene vi tidligere har listet opp for Android.
Konklusjon
Hvis signalanrop ikke ringer på Android eller iOS, sørg for å deaktivere «Ikke forstyrr»-modus. Slå i tillegg av batterispareren og installer den nyeste versjonen av Signal-appen på terminalen. Hvis problemet vedvarer, sjekk dato- og klokkeslettinnstillingene og tømme appbufferen. Har disse tipsene hjulpet deg med å feilsøke problemet? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.