Sikkerhetskopiering av iPhone er avgjørende hvis du vil unngå utilsiktet tap av data. Hvis du mister eller alvorlig skader iOS-enheten din, vil du kunne gjenopprette dataene ved hjelp av sikkerhetskopieringsmappen. I utgangspunktet er det en kopi av informasjonen som er lagret på enheten din.
Det er to hovedmåter å sikkerhetskopiere iPhone: via iCloud eller via datamaskinen din. Men sikkerhetskopieringsprosessen kan noen ganger mislykkes i å fullføre på Windows 10-datamaskiner.
Så hvis iPhone-sikkerhetskopiøkten mislyktes på PC, bruk løsningene nedenfor.
Kan ikke sikkerhetskopiere iPhone fordi sikkerhetskopieringsøkten mislyktes
Sjekk harddiskplassen din
Sørg for at det er nok ledig plass på stasjonen til å lagre sikkerhetskopiene. Hvis stasjonen din er full, er det ikke rart at sikkerhetskopieringen mislyktes. Gå videre og slett alle unødvendige filer og programmer.
Du kan også bruke Diskopprydding-verktøyet.
- Gå til Start, skriv 'Disk Opprydding', og start verktøyet.
- Velg deretter stasjonen du bruker til å lagre sikkerhetskopiene.
- Velg filene du vil rense (midlertidige filer, gamle oppdateringsmapper osv.).
- Slå den OK knappen for å starte oppryddingsprosessen.
- Start deretter iPhone-sikkerhetskopieringsprosessen på nytt.
Start iPhone og datamaskin på nytt
Koble iPhone fra datamaskinen. Start deretter både iOS-enheten og Windows 10-datamaskinen på nytt.
Hvis noen midlertidige filer blokkerte sikkerhetskopien, bør du kunne løse problemet ved å starte enhetene på nytt.
Koble til enhetene på nytt og sjekk om du kan sikkerhetskopiere dataene dine nå.
Oppdater Windows 10, iOS og iTunes
Sørg for at du kjører den nyeste OS-versjonen på datamaskinen og iPhone. Sjekk om det er noen oppdateringer tilgjengelig for iTunes.
For å oppdatere Windows, gå til Innstillinger → Oppdatering og sikkerhet → Windows-oppdatering → Se etter oppdateringer.
For å oppdatere iPhone, gå til Innstillinger → Generell → Programvare oppdatering.
Hvis du vil ha den nyeste iTunes-versjonen, starter du Apple Software Update-verktøyet og ser etter oppdateringer.
Koble fra andre eksterne enheter
Hvis iPhone ikke er den eneste enheten som er koblet til datamaskinen, må du sørge for å koble fra alt annet periferiutstyr. De kan forstyrre iOS-enheten din.
- Koble fra alle eksterne enheter, inkludert iPhone.
- Start deretter Windows 10-datamaskinen på nytt. Hvis du bruker en bærbar datamaskin, må du ikke koble til USB-musen og tastaturet. Bruk styreflaten i stedet.
- Koble iPhone til datamaskinen. Sjekk om du kan sikkerhetskopiere dataene dine med eksterne enheter koblet fra.
Lukk bakgrunnsprogrammer
Programmene som kjører i bakgrunnen på din Windows 10-datamaskin kan også forstyrre iPhones sikkerhetskopieringsprosess.
- Start Oppgavebehandling og klikk på Prosesser fanen.
- Høyreklikk på programmene du ikke trenger under sikkerhetskopieringen.
- Plukke ut Avslutt oppgave å lukke da.
Slå deretter av antivirus og brannmur. Sikkerhetsverktøyene dine analyserer aktivt alle filene og prosessene som kjører på enheten din.
Og de kan flagge visse iPhone-relaterte prosesser eller filer som mistenkelige. Som et resultat vil de respektive filene eller prosessene bli blokkert. Dette kan forårsake sikkerhetskopieringsfeil.
Hvis du bruker Windows 10s opprinnelige sikkerhetsverktøy:
- Navigere til Innstillinger → Oppdatering og sikkerhet → Windows-sikkerhet.
- Klikk deretter på Virus- og trusselbeskyttelse → Administrer innstillinger.
- Slå av Sanntidsbeskyttelse.
- Åpne kontrollpanelet og skriv 'brannmur' i søkefeltet.
- Klikk på Windows Defender-brannmur.
- Klikk på i ruten til venstre Slå Windows Defender-brannmur på eller av.
- Slå av brannmuren for både private og offentlige nettverk.
- Prøv å sikkerhetskopiere iPhone på nytt.
Slett innholdet i Lockdown-mappen
- Lukk iTunes og fjern iPhone fra PC-en.
- Navigere til C:\ProgramData\Apple\Lockdown.
- Åpne mappen og finn iTunes-låsemappen.
- Slett alle filene og mappene, men behold Lockdown-mappen. Slett bare innholdet, ikke selve mappen.
- Start iTunes igjen og koble til iPhone. Prøv å sikkerhetskopiere den igjen.
Gi nytt navn til gamle sikkerhetskopimapper
Dette vil hjelpe deg å kvitte deg med potensielle konflikter mellom de gamle backup-mappene og den nye.
- Klikk på Denne PC-en og følg denne veien:
- C:\Users\YourUserName\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup.
-
Eller C:\Users\YourUserName\Apple\MobileSync\Backup (hvis du installerte iTunes fra Microsoft Store).
- Høyreklikk på sikkerhetskopieringsmappene og gi dem nytt navn ved å legge til old1, old2 på slutten.
Sånn, vi håper en av disse løsningene fungerte for deg.