Sony sier at skjermproblemer på Xperia XZ1 og Xperia XZ2 ikke er defekter

Sony har endelig kommet med en uttalelse angående antall skjermproblemer knyttet til Sony Xperia XZ1 og Sony Xperia XZ2, og fansen vil ikke være fornøyd.

Sony har endelig kommet med en uttalelse angående antall skjermproblemer knyttet til Sony Xperia XZ1 og Sony Xperia XZ2 til XperiaBlogg - og fansen vil ikke være fornøyd. Sony har sagt at de faktisk ikke er defekter, og at linjene og prikkene er en kjent oppførsel forårsaket av statisk elektrisitet.

Kilde: Tweakers

Bildene ovenfor viser problemene brukerne har. Du kan tydelig se linjer og prikker vist på skjermen til disse enhetene. Sony anser denne tiltenkte oppførselen på grunn av en oppbygging av statisk elektrisitet. I en uttalelse gitt til Tweakers, Sony sa at linjene vises "som et resultat av elektrostatisk i noen modeller" og at disse stripemønstrene vil "visne bort når elektrostatikken forsvinner." Dette er et problem ingen andre store OEM lider av, så det er forståelig at brukere er irritert på Sony over det. Det er ikke som om det er forårsaket av et sprøtt bruksmønster, bare lett å gni skjermen kan bygge opp nok elektrostatisk ladning til å forårsake skjermforvrengning.

Det er ikke et problem som bare noen få brukere har lagt merke til heller. På XDA-foraene, der har vært en antall tråder til klager på skjermene på Sony Xperia XZ1. Gitt at Sony Xperia XZ2 er en veldig ny enhet, er det sannsynlig at vi også vil se noen klager bygge opp på forumene våre. Foreløpig er det ikke mye du kan gjøre. En programvareoppdatering vil definitivt ikke fikse det hvis det er et maskinvareproblem. Ditt eneste håp om å håndtere problemet er å prøve å returnere enheten din hvis den plager deg. Det som også er interessant er at noen brukere ikke hevder å ha den dårlig eller til og med i det hele tatt, noe som i stedet kan peke på at dette er et maskinvareproblem som vil vise seg å være for kostbart for Sony å fikse.


Kilde: Tweakers (på nederlandsk)

Via: Xperia Blog