OnePlus har gitt ut en prisliste for sine originale reservedeler tilgjengelig i servicesentre over hele India. Les videre for å vite mer!
Når vi snakker om ting som kundeservice og garanti, er ikke OnePlus et selskap som blir snakket veldig positivt om. De hadde en veldig tøff start i disse avdelingene, og havnet i de dårlige bøkene til mange kunder, og ikke uten god grunn også.
Det er nok av skrekkhistorier som går rundt på nettet av kunder som ikke fikk den jevne turen som man vanligvis forventer. Hvorvidt disse historiene gjenspeiler bakkesituasjonen, eller tilhører den vokale minoriteten, er et tema som vi kan diskutere i timevis og fortsatt ikke nå noe sted.
Det ser ut til at OnePlus har innsett at ettersalg er et område de virkelig kan jobbe med. Etter å ha annonsert telefonforsikringssamarbeid i Nord Amerika, Europa og India, har selskapet nå utgitt en liste over reservedelspriser for reparasjoner i India. Dette trekket kommer inn takket være forbedringer av OnePlus Indias retningslinjer for åpenhet som er effektive i dag og utover.
Prisene nevnt i listen er priser utenfor garantien for komponenter som finnes inne i OnePlus-enheter, inkludert En pluss en, OnePlus 2 og OnePlus X. Disse prisene er basispriser eksklusiv statlige skatter (da disse varierer innen stater i India) og arbeidskostnader. Prislisten gir oss også et innblikk i hva deler kan koste på tvers av enhetene. For eksempel vil USB FPC-enheten for OnePlus One sette deg tilbake med Rs. 260 (~$4), mens USB FPC-enheten for OnePlus 2 vil koste deg Rs. 730 (~$11).
OnePlus har også gitt en gratis hjelpelinje du kan kontakte i tilfelle du blir belastet for deler over de nevnte prisene (eksklusive avgifter). For mer informasjon, sjekk ut pris liste.
Dette er absolutt et kjærkomment trekk fra selskapet siden det øker åpenheten og foreslår et middel for oppreisning mot overbelastning av kundeservicesentre. Vi håper OnePlus går videre på denne veien og fortsetter å tjene sårt tiltrengt god tro.
Hva er dine tanker om prislisten? Vil du at andre selskaper skal gi ut lignende prislister for sine produkter? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor!
Les videre for relatert innhold:
- OnePlus 2 Mini sett på TENAA
- OnePlus One – En redefinisjon av den utviklervennlige enheten
- Voksesmerter: OnePlus snur et hjørne med nyfunnet modenhet
- OnePlus utvider enhetsforsikringsprogrammet til USA og Canada
- OnePlus kunngjør beskyttelsesplaner for OnePlus 2