En feil i Google Foto eksporterte feilaktig noen brukers videoer til andre ikke-relaterte brukere når de tok en eksport av Foto-arkiver via Google Takeout.
Google Photos er en av Googles mest populære tjenester. Den ble opprinnelig lansert som Google+ Bilder og fulgte med Google+. Mens Google+ døde i 2018, ble Google Foto skilt fra det sosiale nettverket i 2015, og det har blomstret siden den gang. Tjenesten lar brukere laste opp og lagre høyoppløselige bilder til skyen med 15 GB gratis lagringsplass som base. Disse bildene kan deretter nås via hvilken som helst enhet. Bildesikkerhetskopiering til skyen har derfor blitt et allestedsnærværende konsept. Det har imidlertid fortsatt sine ulemper. En av disse er eksistensen av tekniske feil som fører til datalekkasjer. Google har nå avslørt at en teknisk feil av denne typen rammet Foto-brukere i november, der en brukers private videoer ble feilaktig eksportert til tilfeldige brukeres arkiver.
Kilden til feilen var i Google Takeout, en funksjon som lar brukere laste ned dataene sine fra Google-apper enten for å sikkerhetskopiere dem lokalt eller for å bruke dem med en annen tjeneste. Google har begynt å sende e-poster til Takeout-brukere om det "tekniske problemet" som fant sted fra 21. til 25. november 2019. I løpet av den tidsrammen kunne brukere som ba om sikkerhetskopier fra Google Photos ha fått videoene sine på tjenesten «feilaktig eksportert til ikke-relaterte brukeres arkiver». Dette var spesifikt for videoer, ikke bilder. Disse videoene kan være synlige for tilfeldige brukere som også lastet ned dataene sine gjennom Google Takeout. Utvalgte brukere kan ha hatt «én eller flere videoer i [deres] Google Foto-konto» berørt av dette problemet. Et sekundært problem er at brukernes arkiver lastet ned fra Takeout var ufullstendige og manglet noen av videoene deres, mens de inneholdt videoer fra ikke-relaterte fremmede.
Google anbefaler nå brukere å slette sine tidligere eksporter og be om en ny. Det fortalte 9to5Google at mindre enn 0,01 % av Foto-brukere som forsøkte å ta med ble berørt. Ingen andre produkter sies å være påvirket. Google har nå identifisert og løst dette problemet, og beklaget til brukerne i e-posten den sendte. Den har også utført "en dybdeanalyse for å forhindre at dette skjer igjen".
Dette tekniske problemet var definitivt ikke hyggelig, siden det krenket brukernes personvern og fremhevet ulempene ved å laste opp brukerdata til skyen. Googles ansvar var å eie opp til problemet, og det kan hevdes at ved å gi en innrømmelse to måneder etter det tekniske problemet, har selskapet ikke levd opp til sine idealer. En slik hendelse, men er dessverre ikke et unntak.
Kilde: Jon Oberheide | Via: 9to5Google