Microsoft Windows 10-brukere kan oppleve et vanlig problem der Windows Defender ikke starter på systemet deres. Problemet blir ofte lagt merke til når du prøver å slå på antivirusbeskyttelse. I stedet for at tjenesten slås på, åpnes mappen Windows\System32.
Følgende rettelser vil vanligvis løse dette problemet.
Fix 1 – Sørg for at tjenestene er startet
Hold Windows-nøkkel og trykk "R” for å få opp boksen Kjør.
Skriv inn "tjenester.msc", trykk deretter "Tast inn“.
Plukke ut "Navn” øverst i raden for å sortere etter navn, og bla deretter ned til oppføringene som starter med “Windows Defender“.
Åpne alt som begynner med "Windows Defender" og sikre "Oppstartstype" er satt til "Automatisk“. De skal være oppført som:
Windows Defender Advanced Threat Protection Service
Windows Defender Antivirus Network Inspection Service
Windows Defender Antivirus-tjeneste
Windows Defender brannmur
Windows Defender Security Center
Start datamaskinen på nytt, og sjekk om Windows Defender starter opp.
Fix 2 – Registerfiks
Logg på datamaskinen med et konto som har administratorrettigheter.
Hold Windows-nøkkel og trykk "R” for å få opp boksen Kjør.
Skriv inn "regedit", trykk deretter "Tast inn“.
Registerredigering åpnes. Naviger til følgende plassering i registeret:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows Defender
Høyreklikk på Windows Defender-mappen, velg deretter "Tillatelser“.