Nettleserprodusenten Vivaldi har delt et blogginnlegg som kritiserer Microsoft for sin påtrengende taktikk når det gjelder å markedsføre Edge-nettleseren.
I løpet av de siste ukene har vi rapportert om noen ondsinnede taktikker Microsoft har brukt for å markedsføre Edge-nettleseren sin til Windows-brukere. Fra åpenlyst hånte konkurransen til tvinger visse koblinger til å åpne i Edge, Microsoft ser ut til å prøve alt de kan for å få brukere til å fortsette å bruke nettleseren. Nylig konkurrerende nettleserprodusent Vivaldi ropte opp Microsoft for sin misbrukende markedsføringspraksis med Edge, som utnytter Microsofts dominerende posisjon i PC-markedet for å øke markedsandelen for nettleseren.
Vivaldis Jon von Tetzchner nevner bare noen få av taktikkene Microsoft har brukt. For det første, det faktum at når du søker etter en konkurrerende nettleser i Edge, hvor Bing er standard søkemotor, ser du et gigantisk banner som sier at du ikke trenger å laste ned en annen nettleser. Så er det det faktum at selv om du installerer en annen nettleser, er det ikke lett å bytte standard nettleser,
Og på toppen av det, hvis du åpner Edge igjen etter at det ikke er standard lenger, vil du se et spørsmålsvindu som forteller deg å bruke Microsofts "anbefalte nettleserinnstillinger". Hva gjør det? Blant annet bytter den standardnettleseren tilbake til Edge. Utover disse mer åpenbare pushene, tilbyr Microsoft deg også flere Microsoft Rewards-poeng hvis du bruker Edge – i hovedsak gir deg penger til å bruke nettleseren.
Ingenting av dette er egentlig nytt, men det er åpenbart at Microsoft misbruker sin markedsdominans til å presse flere og flere brukere inn i nettleseren. Dette er en tilnærming Microsoft har blitt sprengt etter tidligere, for eksempel ved å samle Internet Explorer med Windows og forbyr OEM-er å samle andre nettlesere på PC-ene sine på slutten av 90-tallet og tidlig 2000-tallet. Dette førte til slutt til at Microsoft ble tvunget til å gi brukerne en nettleservalgskjerm i Windows, og i noen markeder måtte den selge versjoner av Windows uten forhåndsinstallert programvare (kalt N-utgaver) slik at det ikke vil bli vurdert konkurransehemmende. I dag er dette imidlertid ikke tilfellet lenger i de fleste markeder, delvis fordi oppmerksomheten har flyttet seg til rivaler som Google og Apple, som har sin egen konkurransebegrensende praksis på en eller annen måte.
Når det gjelder hva du kan gjøre for å få ting til å endre seg, gir Tetzchner noen anbefalinger. For det første kan du rope ut Microsoft på sosiale medier og andre tilbakemeldingskanaler for misbruk. Det er ikke garantert at selskapet vil svare, men hvis det ikke gjør det, kan du alltid kontakte representanter og reguleringsbyråer for å undersøke Microsoft, slik at endringer kan være lovlige håndheves.
Og selvfølgelig kan du alltid vise Microsoft at taktikken deres ikke fungerer ved å endre standardnettleseren din til hva du vil. Personlig sett byttet jeg til Vivaldi (tilfeldigvis) rett etter at Microsoft Edge begynte å vise meldinger som gjorde det morsomt med konkurrerende nettlesere når de forsøkte å laste dem ned. Microsofts praksis er åpenbart ikke velkommen i bransjen, og endringer vil bare skje hvis brukerne sier ifra.