Hvis Wi-Fi-tilkoblingen din ikke er tilgjengelig, er den raskeste måten å gå online på å bruke et mobilt hotspot. Dessverre klaget mange Chromebook-brukere på at de bærbare datamaskinene deres ikke vil koble til mobile hotspots. Enheten kan oppdage tilgjengelige tilkoblinger, men brukere kan ikke koble seg på nettet. La oss utforske hvordan du raskt kan feilsøke dette problemet.
Hvorfor kobles ikke Chromebooken til My Mobile Hotspot?
Start Chromebook på nytt
Første ting først, start Chromebooken og telefonen på nytt og sjekk om problemet er borte. Sørg for at SIM-kortet er aktivert riktig. Sjekk om andre enheter kan koble til din mobile hotspot.
Som en rask påminnelse, hvis Chromebooken din administreres av en organisasjon, kan IT-administratoren din ha blokkert mobile hotspot-tilkoblinger. Kontakt administratoren din for ytterligere detaljer.
Sett opp tilkoblingen på nytt
Sett opp tilkoblingen mellom Chromebook og mobilterminalen på nytt, og sjekk resultatene.
- Klikk på tidsikonet på Chromebooken og velg Innstillinger.
- Gå deretter til Tilkoblede enheter, finn Android-telefonen din og velg Oppsett alternativ.
- Følg trinnene på skjermen for å konfigurere tilkoblingen riktig.
- Når tilkoblingen er klar til bruk, bør du også motta en bekreftelse på telefonen.
- Gå tilbake til Chromebook og under Aktivert, velg mobil hotspot-funksjonen.
Oppdater ChromeOS
Sørg for at du kjører den nyeste ChromeOS-versjonen på maskinen din. Klikk på Tidindikator og velg Innstillinger. Klikk deretter på Om ChromeOS og se etter oppdateringer. Installer oppdateringene, start den bærbare datamaskinen på nytt og sjekk om du kan koble til mobilnettstedet nå.
Deaktiver foretrukne nettverk
De foretrukne nettverksinnstillingene dine kan forhindre at Chromebooken kobles til et mobilt hotspot. Dette er fordi datamaskinen prioriterer foretrukne Wi-Fi-nettverk fremfor andre tilgjengelige nettverk. Gå til Wi-Fi-innstillinger, finn Kjente nettverk og fjern dine foretrukne nettverk. Sjekk deretter om den bærbare ChromeOS-datamaskinen din kan koble til mobilnettstedet.
Kontakt din operatør
Hvis problemet vedvarer, kontakt operatøren for ytterligere hjelp. Hvis du trenger å justere spesifikke tilkoblingsinnstillinger, vil operatørens supportteam kunne hjelpe deg.
Konklusjon
Hvis Chromebooken din ikke kan koble til et mobilt hotspot, starter du enhetene på nytt. Prøv deretter å sette opp tilkoblingen på nytt. Sørg i tillegg for at du kjører den nyeste ChromeOS-versjonen og fjern foretrukne nettverk. Hvis problemet vedvarer, kontakt IT-administratoren eller operatøren. Fant du andre måter å feilsøke tilkoblingsproblemer for mobil hotspot på Chromebook? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.