Brukere av Apple iPhone kan oppleve en feil når de prøver å opprette en datatilkobling.
Kunne ikke aktivere mobildatanettverket. Du abonnerer ikke på en mobildatatjeneste.
Denne feilen er vanlig etter å ha reist av en eller annen grunn. Det kan oppstå fordi du har en dårlig tilkobling til det trådløse nettverket, men det er mer sannsynlig at Apple iPhone bare trenger at innstillingene er kalibrert. Prøv å bruke en av disse rettelsene.
Fix 1 – Fjern profiler
- Åpen "Innstillinger” > “Generell” > “VPN” (hvis den finnes).
- Se etter et alternativ kalt "Profiler“. Hvis den ikke eksisterer, prøv Fix 2.
- Fjern alt du har oppført i "Profiler" seksjon.
- Slå av, og start deretter telefonen på nytt.
Fix 2 – Tilbakestill nettverk
- Åpen "Innstillinger" fra startskjermen.
- Trykk på "Generell“.
- Plukke ut "Nullstille“.
- Velg "Tilbakestill nettverksinnstillinger“.
- Slå av iPhone ved å trykke og holde nede Søvn/våkne knappen på toppen av enheten, og skyv deretter "Av" glidebryteren.
- Vent ca. 10 sekunder, og slå deretter på iPhone igjen.
- Åpne en nettleser og se om ting fungerer som forventet.
Fix 3 – Fyll ut APN-info
- Åpen "Innstillinger" fra startskjermen.
- Avhengig av din versjon av iOS, gå til følgende bane:
- “Mobil” > “Alternativer for mobildata” > “Mobilnettverk“.
- “Mobildata” > “Alternativer for mobildata” > “Mobilt datanettverk“.
- Skriv inn ordet "internett" for begge APN-kategoriene ("Mobildata” & “Personlig hotspot“)
Du kan også prøve å tilbakestille APN-dataene ved å bruke "Tilbakestill innstillinger"-alternativet på "Mobil/mobildatanettverk"-skjermen.
Mesteparten av tiden vil disse trinnene fikse denne feilen. Del gjerne opplevelsen din i kommentarfeltet nedenfor.