Lær hvordan du utfører en myk eller hard tilbakestilling på Samsung Galaxy S9-smarttelefonen.
Myk tilbakestilling
En myk tilbakestilling vil ganske enkelt tvinge en omstart i tilfelle S9 har blitt frosset eller ikke svarer. Data vil ikke bli slettet fra enheten etter en myk tilbakestilling.
Trykk og hold "Volum ned” + “Makt”-knappene i ca. 10 sekunder. Enheten bør starte på nytt.
Hard tilbakestilling
En hard tilbakestilling vil sette enheten til fabrikkinnstillingene. Alle data vil bli slettet fra enheten når du utfører en tilbakestilling til fabrikk.
valg 1
- Med Galaxy S9 slått av, trykk og hold "Volum opp" og "Bixby"-knappene.
- Fortsett å holde begge knappene, og trykk og slipp "Makt”-knappen for å slå på enheten.
- Slipp alle knappene når Samsung-logoen vises. Skjermene "Installerer systemoppdatering" og "Ingen kommando" vises, etterfulgt av Android-gjenopprettingsmenyen.
- Bruk volumknappene for å bytte valget til "Tørk data / tilbakestilling til fabrikk“. Trykk "Makt" for å velge det uthevede valget.
Alternativ 2
Åpen "Innstillinger” > “Generell ledelse” > “Nullstille” > “Tilbakestilling til fabrikkdata” > “Nullstille” > “Slette alle”
FAQ
Hvordan deaktiverer jeg Factory Reset Protection?
Factory Reset Protection forhindrer tilgang til enheten din uten din tillatelse. Den låser enheten til Google-kontoen din. Hvis du endrer eierskap av telefonen, vil du slå av denne funksjonen.
Du kan deaktivere Factory Reset Protection ved å fjerne Google-kontoen din fra enheten før fabrikktilbakestillingen. Dette kan gjøres under "Innstillinger” > “Kontoer og sky” > “Kontoer” > "Google" > velg kontoen > 
> “Fjern konto“.
Denne opplæringen gjelder for SM-G960V, SM-G965V-modellene til Samsung Galaxy S9.