Konkurransekommisjonen i India undersøker nå Google Play og Google Pay for deres markedsdominans i landet. Les videre!
Oppdatering 1 (11/10/2020 @ 10:59 ET): Google har gitt en uttalelse om saken. Bla til bunnen for mer informasjon. Artikkelen som ble publisert 9. november 2020, er bevart nedenfor.
Teknologi gjør livene våre enklere, og større selskaper gjør det enda enklere med sømløs integrasjon gjennom økosystemene deres. Men nå, over hele verden, har samtalen begynt å dreie seg mot hvordan noen teknologiselskaper kanskje har blitt for store for markedet. Nylig konkluderte US Antitrust Subcommittee at Amazon, Apple, Facebook og Google misbrukt deres monopol og dominans. Justisdepartementet i USA også startet en antitrustsak mot Google. Og nå i India har Competition Commission of India (CCI) startet en etterforskning mot Google Play og Google Pay for deres markedsdominans.
Nyheten har brutt høflighet av MediaNama, med informasjon delt i en Twitter-tråd. Utdragene som er fremhevet er en del av etterforskningsordren, som MediaNama har fått tilgang til.
I likhet med flere andre undersøkelser over hele verden, ser CCI-undersøkelsen på dominans fra Google ved å bruke sin dominerende og monopolistisk posisjonering i en virksomhet for å urettferdig støtte en annen av sin egen virksomhet til det punktet å stenge ute konkurrenter. Medianama uttaler at CCI vil se nærmere på disse påstandene om Googles dominans, som dreier seg om Android og Google Play Store, og hvordan det påvirker Google Pay:
- Eksklusivitet med hensyn til betalingsmåte for kjøp av apper og kjøp i apper: Googles 30 % kutt på alle kjøp gjort på Android-appplattformen undersøkes.
- Krever at OEM-er forhåndsinstallerer Google Pay som en del av GMS på Android
- Google Play Store søkemanipulasjon og skjevhet fra Google til fordel for Google Pay: Selv når brukere søker etter «pay» i Google Play Store, er det første resultatet Google Pay, og ikke Paytm eller Phonepe.
- Fremtredende plassering av Google i Play-butikken: Påstander om å rigge «User Choice», «Editor's Choice» og «Top free apps»-lister for å favorisere Google Pay. Google Pay markedsføres også på Google Søk for påfyll og regningsbetalinger.
- Google prioriterer Google Pay-annonser i Play-butikken hver gang en bruker søker etter Paytm eller Phonepe. Dette er ikke under etterforskning, men er fortsatt en påstand.
Det er viktig å merke seg at dette er påstander på dette stadiet, og CCI vil deretter sette i gang med å undersøke disse påstandene. Partene i etterforskningen vil få muligheter til å presentere sin side, og først når påstandene anses å være sanne, vil ytterligere tiltak bli iverksatt.
CCI-undersøkelsen kommer i bakgrunnen av en gruppe fremtredende indiske apputviklere som kritiserer Googles oppførsel i Play Store og i Indias digitale pengemarked. Denne forargelsen startet på sin side når Paytm ble kort fjernet fra Play Store for brudd på retningslinjer for gambling.
Oppdatering: Uttalelse fra Google
Bestillingen er nå offisielt tilgjengelig fra CCI-nettstedet. I en uttalelse tilbudt TechCrunch, Google sier:
«Vi er glade for at CCI har avvist flere påstander fra den anonyme klageren. Når det gjelder de gjenværende bekymringene, for det første er vi sikre på at CCI vil finne at GPay opererer i et ekstremt konkurransedyktig miljø, og skylder sin suksess til sin evne til å tilby forbrukere en enkel og sikker betaling erfaring. For det andre finnes det mange distribusjonskanaler for apper på Android-plattformen; Play er ikke det eneste appdistribusjonsalternativet for Android. Brukere velger Google Play fordi vi sørger for en trygg, sikker og sømløs opplevelse. Plays faktureringssystem er en grunnleggende del av å møte denne brukerforventningen og bidrar til å sikre vår fortsatte investering i de mange viktige tingene som trengs for å gjøre utviklere lykkes.»
Vi får vente og se hvordan dette utfolder seg.