Hovedrollen til en passordbehandler er å lagre og administrere passordene dine. Passordadministratorer er noen ganger gjenstand for tekniske problemer og kan av og til mislykkes i å lagre påloggingsinformasjonen din. LastPass, en av de mest populære passordbehandlere i verden, er intet unntak. I denne veiledningen vil vi utforske hvorfor LastPass kanskje ikke klarer å lagre nye passord og hvordan du kan fikse problemet.
Hvorfor vil ikke LastPass lagre passordene mine?
Deaktiver nettleserautofyll
Først av alt, sørg for at LastPass er den eneste passordbehandleren som kjører på enheten din. Avinstaller andre lignende programmer for å forhindre programvarekonflikter.
Sjekk i tillegg om nettleserens funksjon for automatisk fylling av passord er aktivert. Hvis dette er tilfelle, deaktiver det og sjekk om LastPass lagrer passordene dine nå.
Hvis du bruker en Chromium-basert nettleser, gå til Innstillinger og finn deretter Autofyll seksjon. Navigere til Passord og deaktiver følgende alternativer: Tilby å lagre passord og Automatisk pålogging.
Start nettleseren på nytt og sjekk om problemet er borte.
LastPass lagrer ikke passord på Safari
Hvis Safari er din foretrukne nettleser, naviger til Preferanser og klikk på Autofyll ikon. Slå av Autofyll-innstillingene og deaktiver følgende alternativer:
- Bruker informasjon fra kontaktene mine
- Brukernavn og passord
- Kredittkort
- Andre former.
Tøm bufferen og deaktiver utvidelsene dine
Dine nettleserdata (cache og informasjonskapsler) kan noen ganger forstyrre LastPass og hindrer verktøyet i å lagre ny påloggingsinformasjon. Det samme gjelder for nettleserutvidelsene dine. Tøm hurtigbufferen, deaktiver alle utvidelsene og sjekk resultatene.
Start nettleseren din, klikk på Flere valg (de tre prikkene), gå til Historie og velg delen for nettleserdata. Velg tidsintervall, og trykk på Slett data knapp.
Gå deretter til Utvidelser (eller Flere verktøy og velg deretter Utvidelser) og slå av alle utvidelsene dine unntatt LastPass manuelt.
Oppdater nettleseren din og sjekk om denne løsningen løste problemet.
LastPass lagrer ikke genererte passord
LastPass holder en historikk over alle de genererte passordene. Hvis du fortsatt har den samme nettleserøkten åpen, naviger til Generer sikkert passord. Klikk Vis historikk for å vise passordene verktøyet har generert for denne økten. Du kan deretter manuelt kopiere og lagre de respektive passordene.
Installer LastPass på nytt
Hvis problemet vedvarer, prøv å installere LastPass på nytt. Avinstaller først verktøyet og start datamaskinen på nytt for å bli kvitt alle de midlertidige filene fra forrige økt. De installer LastPass på nytt og sjekk om problemet er borte.
På Chrome og andre Chromium-baserte nettlesere, gå til Utvidelser, finn LastPass og trykk på Ta bort knapp.
Hvis du bruker Windows 10 og du også installerte LastPass-appen, naviger til Innstillinger, plukke ut Apper, gå til Apper og funksjoner og avinstaller LastPass.
På Safari, naviger til Preferanser, klikk på Utvidelser, velg LastPass, og trykk deretter på Avinstaller alternativ. Gå deretter til applikasjoner mappen, velg LastPass App-ikonet og flytt det til papirkurven.
Konklusjon
Hvis LastPass ikke vil lagre nye passord, sørg for at andre passordbehandlere ikke blokkerer verktøyet. I tillegg, hindre nettleseren din fra å lagre ny påloggingsinformasjon. Hvis ingenting fungerer, installer LastPass på nytt. Fant du flere løsninger for å feilsøke LastPass som ikke lagrer nye passord? Del dine ideer i kommentarene nedenfor.