Zoom-brukere kan av og til få en feilmelding som informerer dem om at de kjører appen på en datamaskin med lave systemressurser. Ofte når denne feilen dukker opp, blir lydkvaliteten påvirket.
Når vi snakker om det, kan det være lurt å sjekke ut veiledningene nedenfor hvis du også opplever lydproblemer på Zoom:
- Feilsøking av stemmeforvrengning i zoom
- Fiks Zoom Meeting som ikke tillater datamaskinlyd
Hvis du fortsetter å få det samme 'lave systemressurser' feil selv etter å ha startet Zoom på nytt, bruk løsningene som er oppført nedenfor, og du skal kunne løse dette problemet på bare noen få minutter.
Feilsøking Zoomfeil Lite systemressurser
1. Deaktiver bakgrunnsprosesser
Hvis det er for mange apper og programmer som kjører i bakgrunnen, er det kanskje ikke nok prosessorkraft igjen til å kjøre Zoom. Husk at videoinnhold alltid krever mer ressurser enn lyd eller skrevet innhold.
Den raskeste metoden for å lukke bakgrunnsprosesser er å renstarte datamaskinen. Dette betyr at du starter opp maskinen ved å bruke bare et begrenset sett med drivere og programmer.
Slik renser du oppstart av PC-en
- Gå til Start og skriv msconfig for å åpne systemkonfigurasjon
- Klikk på Generell kategorien → velg Selektiv oppstart
- Fjern merket for Last inn oppstartselementer avmerkingsboksen
- Gå til Tjenester fane → klikk Skjul alle Microsoft-tjenester → Deaktiver alle
- Naviger til Oppstart fanen → Åpne Oppgavebehandling
- Velg alle programmene du vil deaktivere ved start → klikk på Deaktiver knapp
- Bruk endringene, start datamaskinen på nytt og start Zoom igjen.
2. Oppdater skjermadapterdriverne
Zoom kan sette en belastning på grafikkortdriverne dine, så du må sørge for at du kjører den nyeste driverversjonen.
Slik oppdaterer du grafikkdriverne:
- Gå til Start og skriv Enhetsbehandling → dobbeltklikk på Enhetsbehandling for å åpne appen
- Utvid Vis liste over adaptere
- Høyreklikk på grafikkortdriveren
- Plukke ut Oppdater driveren
- Start datamaskinen på nytt og test om Zoom nå har tilgang til alle de nødvendige ressursene den trenger for å kjøre ordentlig.
Hvis oppdateringen av driveren ikke fungerte, kan du avinstallere den. Trinnene som skal følges er de samme. Den eneste forskjellen er at du må velge Avinstaller enheten i stedet for Oppdater driveren.
Apropos oppdateringer, ikke glem å få de siste OS- og Zoom-oppdateringene også.
3. Kjør systemfilkontrollen
Dette problemet kan også være forårsaket av ødelagte systemfiler som gjør at datamaskinen ikke kan lese riktig ressursbruksnivå.
Slik kjører du systemfilkontrollen:
- Gå til Start → skriv cmd → høyreklikk på ledetekst → velg Kjør som administrator
- Tast inn sfc /scannow kommando og trykk Enter
- Vent til skanningen er over og start datamaskinen på nytt.
4. Avinstaller de siste OS-oppdateringene
Mange brukere la merke til Zoom 'lave systemressurser' melding oppstår ofte etter installasjon av de siste kumulative Windows 10-oppdateringene. Som en løsning kan du avinstallere de nyeste oppdateringene.
- Åpne Kontrollpanel → gå til Programmer og funksjoner
- Plukke ut Se installerte oppdateringer for å liste opp alle oppdateringene som er installert på maskinen din
- Velg de nyeste og klikk på Avinstaller.
5. Andre løsninger foreslått av brukere
- Trekk ut strømkabelen og kjør på batteristrøm. Av en eller annen merkelig grunn fungerte denne metoden for noen brukere.
- Demp andre brukeres video og lyd med mindre det er nødvendig. Brukere som foreslo denne løsningen er overbevist om at for mange mennesker som bruker video og lyd øker båndbreddebruken, noe som resulterer i dårlig video og lyd.
- Ring inn Zoom på Android-enheten din og bruk den kun for stemme. Deaktiver deretter lyden på datamaskinen og bruk den bærbare eller PC-en bare for video.
Fortell oss hvilken løsning som fungerte for deg.