Jeg begynte nylig å få «Last ned mislykket»-feil på Android-enheten min hver gang jeg prøvde å oppgradere eller laste ned en app ved hjelp av Google Play. Dette ser ut til å være en vanlig feil for hele linjen med Android-enheter. Heldigvis var løsningen lett for meg. Hvis du opplever det samme problemet, prøv disse trinnene.
Fix 1 – Start på nytt
Først må du slå av og starte enheten på nytt. Sørg for å slå den helt av.
- Lås opp skjermen.
- Trykk og hold inne "Makt”-knappen til en meny vises.
- Plukke ut "Slå av“.
- Vent til enheten slår seg av.
- Vent 10 sekunder, og trykk og hold nede "Makt”-knappen for å slå på enheten igjen.
Se om du kan laste ned elementer nå.
Fix 2 – Slett appdata
Hvis en avslåing ikke løste problemet, kan du prøve disse trinnene.
- Åpen "Innstillinger“.
- Plukke ut "applikasjoner“.
- Plukke ut "Administrer applikasjoner“.
- Trykk på "Alle"-fanen, rull deretter ned og velg "Google Play Butikk“.
- Plukke ut "Oppbevaring“.
- Plukke ut "Tøm cache" og "Slett data“.
- Gå tilbake ut av skjermen og velg "Nedlastingsbehandler” (Kan også være oppført som "Nedlastinger").
- Plukke ut "Tøm cache" og "Slett data“.
- Fjern også data for "Google Services Framework“, “Google Apps“, “Google Hangouts", og"Innsjekkingstjeneste“. Noen brukere rapporterer at de måtte slette data for "Nettleser" og "Chrome"-apper også. Det kan hende du ikke ser alle disse appene oppført på din bestemte enhet.
Se om nedlasting fra Google Play fungerer nå.
Selvfølgelig fungerer dette med alle Android-enheter.