Microsoft Teams er fullt integrert med andre Office-applikasjoner, noe som betyr at du kan åpne Word-, Excel- og PowerPoint-filene dine direkte i skrivebordsappen. Alt du trenger å gjøre er å velge filen du vil se og deretter klikke på "Åpne i skrivebordsappen" alternativet. Dessverre fungerer ikke dette alternativet alltid etter hensikten.
For eksempel fortsetter appen å be brukere om å logge på. Uansett hvor mange ganger de oppgir legitimasjonen, "Pålogging kreves"-varselet forsvinner ikke. Eller, når brukere klikker på filkoblingen, sier Teams at det er "Åpning" og så "Ferdig. Du kan lukke denne filen nå“.
Fix: Teams Desktop App åpner ikke filer
Sjekk URL-protokollinnstillingene dine
Når du åpner Office-filer i skrivebordsappen, bruker Teams URL-protokollen for å åpne den kompatible Office-appen. Så sjekk URL-protokollinnstillingene dine og juster dem om nødvendig.
- Navigere til Innstillinger, plukke ut Apper og funksjoner, og så Standard apper.
- Gå til Velg standardapper etter protokoll.
- Rull ned og sjekk om riktig Office-app er valgt som standardapp for filene dine.
Tøm bufferen
- Lukk Microsoft Teams-skrivebordsappen. Høyreklikk på Teams i ikonfeltet og trykk Slutte.
- Type %appdata% i Windows-søkelinjen og trykk Enter.
- Navigere til %appdata%\Microsoft\teams.
- Slett alle filer fra Teams-katalogen og start appen på nytt.
- Klikk på profilbildet ditt og velg Se etter oppdateringer. Installer de siste appoppdateringene hvis du kjører en utdatert appversjon.
Apropos oppdateringer, gå til Innstillinger, plukke ut Oppdatering og sikkerhet, og klikk på Windows-oppdatering. Slå den Se etter oppdateringer knappen og installer alle OS-oppdateringene som er tilgjengelige for maskinen din.
Reparasjonskontor
Hvis Office-filene dine ble ødelagt, kan det forklare hvorfor du ikke kan åpne Office-filer i Teams. Reparer Office-pakken og sjekk resultatene.
- Lansering Kontrollpanel og velg Programmer.
- Gå deretter til Programmer og funksjoner og velg din Office-pakke.
- Slå den Endring knappen og velg Rask reparasjon. Sjekk om problemet er borte.
- Hvis det vedvarer, velg Online reparasjon alternativ. Start datamaskinen på nytt om nødvendig.
Fjern Office App-legitimasjon
- Start en av Office-appene dine og logg av kontoen din. Gå til Fil, plukke ut Regnskap, og klikk Logg ut.
- Start Kontrollpanel, naviger til Credential Manager, og fjern din Microsoft-påloggingsinformasjon fra Weblegitimasjon og Windows-legitimasjon.
- Start datamaskinen på nytt, start en av Office-appene dine og logg på igjen.
- Sjekk om du nå kan åpne Office-filene dine ved hjelp av Teams-skrivebordsappen.
Installer Office og Teams på nytt
Hvis ingenting fungerte, prøv å installere Office og Teams på nytt.
- Gå til Kontrollpanel, og velg Avinstaller et program.
- Velg Office and Teams og trykk på Avinstaller alternativ.
- Start deretter datamaskinen på nytt og last ned Office og Teams på nytt.
- Installer verktøyene, logg på kontoen din og sjekk om du kan åpne filene dine i skrivebordsappen.
Konklusjon
Hvis Teams ikke åpner Office-filer i skrivebordsappen, må du kontrollere at du bruker de riktige URL-protokollinnstillingene. I tillegg kan du oppdatere Office- og Teams-versjonene, tømme Teams-bufferen og reparere Office. Hvis problemet ikke forsvinner, installer Office-pakkene og Teams-appen på nytt. Hvilken av metodene ovenfor hjalp deg med å feilsøke problemet? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.