Samsung opplevde et sikkerhetsbrudd en gang i slutten av juli og varsler nå kundene via e-post etter å ha avsluttet sin forskning.
Noen amerikanske Samsung-kunder kan ha fått en frekk oppvåkning i morges da firmaet begynte å varsle dem via e-post om at det hadde opplevd et sikkerhetsbrudd. Bruddet skjedde en gang i slutten av juli 2022 da "en uautorisert tredjepart skaffet seg informasjon fra noen av Samsungs amerikanske systemer." Nå har firmaet satt opp en dedikert nettside med informasjon om hendelsen, hva selskapet gjør og hva som kan gjøres framover.
Ifølge Samsung, mens hendelsen skjedde i slutten av juli, avsluttet firmaet sin etterforskning av saken rundt 4. august. De fant at bruddet førte til at personopplysninger ble avslørt. Når det gjelder hva som ble tatt, rapporterer Samsung at det ikke er konsistent fra kunde til kunde. Dataene kan inkludere informasjon som navn, fødselsdato, demografisk informasjon og produktregistreringsinformasjon. Selv om et brudd aldri er en god ting, ble heldigvis ikke mer privat og viktig informasjon som trygde-, kredittkort- og debetkortnumre kompromittert. Som nevnt tidligere, når Samsung ut til berørte kunder via e-post.
For de som er bekymret for at deres kontoer på Samsungs plattformer kan bli kompromittert, har firmaet uttalt at basert på hva det har funnet, er "umiddelbar handling" ikke nødvendig. Imidlertid advarer selskapet mot enhver form for uønsket kommunikasjon som kan be om personlig eller viktig informasjon. Videre advarer den mot å klikke på lenker eller laste ned noen form for vedlegg fra ukjente e-postkilder. Selv om det ikke tror at handling er nødvendig, anbefaler firmaet fortsatt å sjekke kontoer for mistenkelig eller ukjent aktivitet. Hvis det er bekymret, har den en dedikert e-postadresse ([email protected]) som kan stille spørsmål om hendelsen.
Så foreløpig er det best å holde utkikk i e-postinnboksen din, siden du kan få et brev fra Samsung angående den nåværende situasjonen. Hvis du ikke gjør det, bør du være tydelig, da selskapet opplyser at det kun varsler de som ble berørt av bruddet. Selvfølgelig kan dette alltid endre seg avhengig av situasjonen. Selskapet har uttalt at det vil "ytterligere forbedre sikkerheten til systemene våre" for å opprettholde tilliten til kundene fremover.
Kilde: Samsung