Å ikke høre noe under Microsoft Teams-møter er veldig irriterende. Hvis det ikke er noen bilder på skjermen, er det egentlig ingen måte å fortelle hva folk snakker om.
Det kan være flere årsaker som utløser dette problemet. Kanskje du ikke bruker de riktige lydinnstillingene. Eller kanskje hodetelefonene eller høyttalerne er defekte.
Fix Kan ikke høre noe i Microsoft Teams Meeting
Rask tips: Kontakt møtearrangøren
Kanskje personen som snakker, dempet seg selv ved et uhell. Ta også kontakt med møteeieren via chat og be dem sjekke om de har dempet alle hardt. Fortell dem at du ikke kan høre programlederen.
Konfigurer din aktive lydenhet
Sørg for at du har valgt lydenheten du vil bruke med Microsoft Teams. Her er trinnene du må følge:
- Start Teams og klikk på profilbildet ditt.
- Klikk deretter på Innstillinger.
- Plukke ut Enheter.
- Bruk rullegardinmenyen for å sette opp Lydenhet du ønsker å bruke (høyttalere/hodetelefoner).
- Det vil være den aktive enheten din under Teams-møter og samtaler.
Hvis du er i et møte, klikker du på de tre prikkene og går til
Alternativt kan du også angi enheten som Windows 10s standard lydutgangsenhet. På denne måten vil Windows 10 sende all lyd til de angitte hodetelefonene/høyttalerne.
- Gå til System → Lyd → Produksjon.
- Velg høyttalere eller hodetelefoner som standard utgangsenhet.
- Start Teams på nytt og sjekk om du kan høre alle deltakerne nå.
Sjekk tillatelsene
Du må gi Teams tillatelse til å koble til og bruke lydenhetene dine. Ellers vil ikke Teams sende ut noen lydutgang.
- Gå tilbake til teamene dine Innstillinger.
- Denne gangen klikker du videre Tillatelser.
- Sørg for at Media tillatelser er aktivert.
Sjekk volummikserinnstillingene
- Høyreklikk på lydikonet i systemstatusfeltet og velg Åpne Volummikser.
- Sørg for at høyttalerne og systemlydene ikke er dempet. Sørg for at volumet for Teams ikke er dempet heller.
Kjør feilsøkingsprogrammet for avspilling av lyd
Windows 10 har en innebygd feilsøking som du kan bruke til å fikse problemer med å spille av lyd.
- Gå til Innstillinger → Oppdatering og sikkerhet → Feilsøking (venstre rute).
- Klikk deretter på Spiller av lyd og kjør feilsøkingsprogrammet.
Oppdater lyddriverne dine
Hvis lyddriverne dine er utdaterte eller ødelagt, kan du oppleve ulike lydproblemer under Microsoft Teams-møter.
- Start Enhetsbehandling.
- Utvid listen over Lyd-, video- og spillkontrollere.
- Høyreklikk på lyddriveren.
- Plukke ut Oppdater driver.
- Start datamaskinen på nytt og start Teams på nytt.
- Hvis det fortsatt ikke kommer lyd fra Teams, prøv å installere driveren på nytt. Høyreklikk på lyddriveren igjen og velg Avinstaller enheten.
- Start maskinen på nytt og test Teams.
Slå på lyden for Teams-fanen
Hvis du bruker nettversjonen av Teams, sjekk om nettleseren din blokkerte lydutgangen fra den fanen. Høyreklikk på Teams-fanen, og velg "Slå på lyden for nettstedet" hvis alternativet er synlig. Deaktiver utvidelsene hvis deaktivering av fanen ikke fungerte.
Kan du høre alle møtedeltakerne nå? Fortell oss hvilken løsning som fungerte for deg.