Å vite hvordan du kansellerer VPN-abonnementet ditt er et must med mindre du vil bli belastet for et år til og ikke bruke det helt. Derfor er det viktig å vite hvordan du kansellerer din NordVPM-autofornyelse. Det er en enkel prosess, og det bør ikke ta deg for lang tid å gjøre.
Følgende veiledning viser deg hvordan du forhindrer NordVPN fra å belaste deg for et år til. Hvis du skulle glemme og ble belastet for en måned eller år til, vil det ikke hjelpe deg å få pengene tilbake hvis du kansellerer den gjentatte betalingen. For å få refusjon må du kontakte kundestøtte.
Slik kansellerer du din NordVPN automatisk fornyelse
Hvert selskap ønsker å beholde kundene sine så lenge som mulig, men noen ganger er det bare ikke mulig. Uansett hva det er som får deg til å kansellere din NordVPN-autofornyelse, vet at prosessen er enkel å gjøre.
Kanselleringsprosessen er den samme, enten du kjøpte NordVPN med et kredittkort eller via PayPal. Først må du logge på NordVPN-kontoen din på nettstedet. Når du har logget på, sørg for at du er i Min konto-alternativet.
Under Mine tjenester-delen vil du se alle planene du har registrert deg for. Til høyre for alternativet Endre planer ser du tre vertikale prikker. Klikk på dem og alternativet Avbryt automatisk betaling skal vises.
Du skal se et vindu som spør deg om du er sikker på at du vil kansellere den automatiske betalingen. Klikk på ja og en grønn linje over skjermen med ordene Automatisk betaling har blitt kansellert. Prosessen slutter ikke her siden du fortsatt må kontakte kundestøtte for å få pengene tilbake.
Gå til NordVPNsitt nettsted og gå deretter til brukerstøtten deres ved å klikke på hjelp øverst til høyre. Skriv inn Live Chat i søkealternativet og en boks med spørsmålet Hvordan nå NordVPN kundestøtte skal vises. Nederst til høyre i den boksen bør du se chat-ikonet.
Klikk på ikonet og et kundestøttevindu vises. I den boksen må du skrive inn informasjon som navn eller e-post, chatteemne (betalinger, ruter, tilkoblingsproblemer) og til slutt meldingen din. Når du har lagt inn all den informasjonen, klikker du på Start chat-knappen nederst, og du er i gang.
Konklusjon
Jeg begynte å bruke NordVPN på en måneds prøveperiode for å se om det overbeviste meg. Så langt er jeg en fornøyd bobil med den og bestemte meg for å kjøpe den for en lengre periode. NordVPN vil virkelig gi deg pengene tilbake hvis du av en eller annen grunn ikke ønsker å bruke tjenesten lenger.