Hater du ikke bare når det ikke kommer lyd fra Microsoft Teams? Noen ganger vil ikke varslingslyder fungere, og det er ingen lyd når du går inn i et møte eller mottar en direktemelding. La oss se hva du kan gjøre for å gjenopprette Teams-varslingslyder.
Reparer Ingen lyd fra Microsoft Teams
Sjekk lydinnstillingene dine
Først må du sjekke systemlydinnstillingene og sørge for at volumet er hørbart.
- Høyreklikk på høyttalerikonet og velg Åpne Volummikser.
- Sørg for at volumet for både enhetene og appene dine er hørbart.
- Hvis du kjører Teams for Web-appen, skru opp nettleservolumet.
Klikk deretter på Teams-profilbildet ditt, velg Innstillinger, og gå til Enheter. Sørg for at du har valgt riktig lydutgangsenhet. Hvis du bruker flere enheter med Teams, for eksempel et par hodetelefoner eller en ekstern høyttaler, kan det hende at appen faktisk sender varslingslydene til en annen enhet.
I tillegg, hvis du setter opp en sekundær ringetone, dobbeltsjekk om Teams signaliserer innkommende anrop på en annen enhet.
Sjekk varslingsinnstillingene dine
En mulig forklaring på hvorfor det ikke er lyd på Teams, er at du faktisk deaktiverte varslene for bestemte hendelser og handlinger.
Gå tilbake til Laginnstillinger og velg Varsler. Sjekk varslingsinnstillingene dine og kontroller Spill av lyd for varsler er på.
Hvis du vil kjøre en rask test, kan du aktivere alle varslene for team og kanaler. På denne måten vil du umiddelbart bli varslet om nye meldinger, reaksjoner og omtaler. Du kan deretter gå tilbake til egendefinerte innstillinger senere.
Ikke glem å sjekke dine individuelle innstillinger relatert til chatmeldinger, møter og personer.
Sjekk innstillinger for fokushjelp
Selv om du aktiverer Teams-varslingslyder, husk at Focus Assist kan overstyre appinnstillingene dine. Som en rask påminnelse er Focus Assist en produktivitetsfunksjon som automatisk blokkerer varsler i bestemte timer.
- Gå til Innstillinger, klikk på System og velg Fokus Assist (venstre rute).
- Rull ned til Automatiske regler og sjekk innstillingene dine. For eksempel, hvis du slår på duplikatvisningsalternativet, vil du ikke få noen Teams-varsler når du dupliserer skjermen.
Koble fra tilleggsskjermer
Hvis du bruker et oppsett med flere skjermer, koble fra de ekstra skjermene og sjekk om Teams-lyden fungerer. Mange brukere som hadde flere skjermer koblet til sine bærbare datamaskiner løste dette problemet etter å ha koblet fra de eksterne skjermene.
Deaktiver Ny møteopplevelse
Andre brukere klarte å løse dette lydproblemet ved å deaktivere alternativet "Ny møteopplevelse". Gå til Innstillinger, plukke ut Generell og fjern merket for «Ny møteopplevelse»-boksen.
Start Teams på nytt og sjekk om problemet er borte.
Oppdater team
Klikk på profilbildet ditt og se etter oppdateringer. Hvis det er en ny Teams-appversjon tilgjengelig, installer den og sjekk om problemet er borte.
Hvis det fortsatt ikke er lyd på Teams, installer appen på nytt. Start først kontrollpanelet og velg Avinstaller et program. Velg Teams og trykk på Avinstaller knapp.
Start datamaskinen på nytt og last ned appen på nytt.
Konklusjon
Hvis Teams ikke lager lyd, sjekk appen og varslingsinnstillingene. Sørg for at appen har lov til å spille av varslingslyder. Hvis problemet vedvarer, koble fra eksterne skjermer og deaktiver «Ny møteopplevelse». Gi oss beskjed hvis du klarte å fikse problemet. Bli med i samtalen i kommentarfeltet nedenfor.