WhatsApp vil snart begynne å vise et banner i appen for å gi brukerne mer informasjon om kommende policyendringer.
WhatsApp kunngjorde at de oppdaterer personvernreglene til gi fullmakt til datadeling med Facebook tidligere i år. Men den oppdaterte personvernreglene møtte alvorlig tilbakeslag fra brukere over hele verden. På toppen av det kritiserte mange måten WhatsApp valgte å pålegge brukerbasen sin policy. Ting kom til et punkt hvor selv den indiske regjeringen sendt en offisiell melding til selskapet om å trekke tilbake endringene, med henvisning til "alvorlige bekymringer" for implikasjonene for valg og autonomi til indiske borgere (LOL). Selv om WhatsApp gjorde et forsøk på å klargjøre endringene og forsikre brukerne om at deres private data ikke var i fare, ble selskapet tvunget til å utsette den nye policyen med noen måneder. Nå som datoen nærmer seg, utforsker den andre måter å informere brukere om endringene på og fjerne all tvil.
I en nylig blogg innlegg, WhatsApp har avslørt at det snart vil vise et banner i appen for å gi mer informasjon om policyendringene. Med dette tar selskapet sikte på å imøtekomme alle bekymringer det har kommet over de siste ukene. WhatsApp planlegger å vise det nye banneret i en betydelig periode, slik at brukerne kan gå gjennom endringene i sitt eget tempo. Det er verdt å merke seg at selskapet allerede bruker "Status"-funksjonen i WhatsApp for å
"dele våre verdier og oppdateringer" med brukere.Blogginnlegget snakker også om WhatsApps forretningsmodell, antagelig som et forsøk på å forsikre brukerne om at de ikke er produktet. Selskapet opplyser: "Vi synes også det er viktig at folk vet hvordan vi kan tilby WhatsApp gratis. Hver dag starter millioner av mennesker en WhatsApp-chat med en bedrift fordi det er enklere å gjøre det enn å ringe eller utveksle e-post. Vi belaster bedrifter for å yte kundeservice på WhatsApp – ikke folk. Noen shoppingfunksjoner involverer Facebook slik at bedrifter kan administrere beholdningen sin på tvers av apper. Vi viser mer informasjon direkte i WhatsApp slik at folk kan velge om de vil engasjere seg med bedrifter eller ikke."
Til slutt tar WhatsApp blogginnlegget som en mulighet til å bebreide konkurrenter som har hatt stor nytte av de siste hendelsene. Selskapet bemerker at noen av konkurrentene har prøvd det "kom unna med å hevde at de ikke kan se folks meldinger" selv når de ikke tilbyr ende-til-ende-kryptering som standard. Den legger til at hvis en app ikke tilbyr ende-til-ende-kryptering som standard, "det betyr at de kan lese meldingene dine." Dette ser ut til å være et direkte støt på Telegram, som bare tilbyr ende-til-ende-kryptering på Secret Chats-funksjonen.
Når vi snakker om andre apper som tilbyr ende-til-ende-kryptering som standard, uttalte selskapet, «Andre apper sier at de er bedre fordi de vet enda mindre informasjon enn WhatsApp. Vi tror folk ser etter apper for å være både pålitelige og trygge, selv om det krever at WhatsApp har noen begrensede data. Vi streber etter å være gjennomtenkte på beslutningene vi tar, og vi vil fortsette å utvikle nye måter å møte disse forpliktelsene på med mindre informasjon, ikke mer." Jeg ser ikke akkurat hvordan det å samle inn mindre brukerdata er en dårlig ting, noe som får dette til å høres litt latterlig ut. Visst, noen apper tilbyr kanskje ikke så mange funksjoner som WhatsApp fordi de samler inn mindre brukerdata, men trenger du faktisk alle disse funksjonene i en meldingsapp? Hvis svaret ditt er ja, bør du sannsynligvis godta WhatsApps nye policyendringer og holde deg til appen. Hvis ikke, da her er et par alternativer som du kan vurdere.