Hvis din Windows 11 bærbar PC ikke kan lese fingeravtrykket ditt, blir du bedt om å taste inn PIN-koden din. Men når du prøver å bruke PIN-koden din, sier enheten at koden ikke lenger er tilgjengelig på grunn av en nylig endring i sikkerhetsinnstillingene. Prøv å starte enheten på nytt, og sjekk om du kan bruke PIN-koden til å låse opp datamaskinen. Hvis problemet vedvarer, følg feilsøkingstrinnene nedenfor.
Hvordan fikser du "PIN-koden din er ikke lenger tilgjengelig" på Windows 11?
Logg på med MS-passordet ditt
Bruk passordet for Microsoft-kontoen din for å fullføre påloggingsprosessen. Husk at du må bruke en administratorkonto for at denne metoden skal fungere.
- Skriv inn passordet for Microsoft-kontoen din og trykk Enter for å låse opp maskinen.
- Naviger deretter til Innstillinger.
- Plukke ut Kontoer.
- Klikk på Påloggingsalternativer.
- Gå til PIN-seksjon.
- Klikk på Jeg har glemt PIN-koden min.
- Skriv inn passordet ditt på nytt, og skriv deretter inn den nye PIN-koden.
Hvis problemet vedvarer etter at du har konfigurert en ny PIN-kode, deaktiverer du dette alternativet helt. Gå i tillegg til Windows Update og
se etter oppdateringer. Hvis dette problemet er forårsaket av en programvarefeil, kan det hende Microsoft allerede har korrigert det i den nyeste OS-versjonen.Gå inn i gjenopprettingsmodus
Start maskinen i gjenopprettingsmodus og utføre en rask oppstartsreparasjon. Hvis du fortsatt ikke kan bruke PIN-koden, rulle tilbake til en tidligere Windows-versjon.
- På påloggingsskjermen klikker du på Makt ikon.
- Trykk deretter og hold nede Shift-tasten mens du klikker på Omstart for å starte Windows i gjenopprettingsmodus.
- Klikk på Feilsøking.
- Plukke ut Oppstartsreparasjon.
- Følg instruksjonene på skjermen for å starte oppstartsreparasjonsprosessen.
- Vent til prosessen er fullført og start datamaskinen på nytt på vanlig måte.
Hvis du fortsatt ikke kan bruke PIN-koden din, og dette er et stort problem for deg, kan det være lurt å vurdere å gå tilbake til en tidligere Windows-versjon.
- Støvle inn Gjenopprettingsmodus en gang til.
- Velg deretter Feilsøking.
- Klikk på Avanserte instillinger.
- Plukke ut Avinstaller oppdateringer.
- Følg instruksjonene på skjermen for å avinstallere den gjeldende Windows 11-versjonen og rulle tilbake en tidligere OS-versjon.
Tilbakestill PC-en
Hvis alle løsningene ovenfor mislykkes, gå til Feilsøking, plukke ut Avanserte instillinger, og klikk på Tilbakestill denne PC-en. Velg alternativet som lar deg beholde filene og mappene dine.
Konklusjon
Hvis Windows 11 sier at PIN-koden din ikke lenger er tilgjengelig, logger du på med passordet for Microsoft-kontoen din. Naviger deretter til påloggingsalternativer og tilbakestill PIN-koden. Hvis problemet vedvarer, starter du opp i gjenopprettingsmodus og kjører oppstartsreparasjon eller ruller tilbake til en tidligere Windows-versjon. Hvis ingenting fungerer, tilbakestill PC-en.
Klarte du å løse problemet? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.