Hvis Plex nylig sluttet å fungere på smart-TV-en din, kan det skyldes et utløpt sikkerhetssertifikat. Her er hvordan du kan fikse problemet.
Prøver du å se Plex på smart-TV-en din, men får en melding om at serveren for øyeblikket ikke er tilgjengelig? TV-en din kan ha skylden. Som det viser seg, har noen produsenter sluttet å oppdatere eldre smart-TV-modeller, noe som fører til dette problemet. Den gode nyheten er at det er en løsning for å komme deg i gang igjen.
Plex har delt en viktig kunngjøring via sine fora og sendt ut e-poster som beskriver hvordan noen eldre smart-TVer ikke lenger vil kunne bruke sikre tilkoblinger til Plex-servere. Produsenter av de berørte TV-modellene støtter dem ikke lenger via oppdateringer, og dermed har de ikke lenger et oppdatert sertifikat.
Problemet påvirker TV-er fra Samsung, LG, Vizio, Hisense og andre på visse operativsystemer. En ikke-uttømmende liste delt av Plex er vist nedenfor.
Hva gikk galt
Problemet ser ut til å være et sikkerhetssertifikat som utløper. Den skyldige er sannsynligvis
La oss kryptere DST Root CA X3 krysssignerte sertifikat, som utløp 30. september. Som bemerket av TechCrunch, Let's Encrypts gratis sertifikater har blitt mye brukt over internett siden 2014, da den ideelle organisasjonen begynte å utstede gratis sertifikater som folk kunne bruke. Hele 380 millioner sertifikater hadde blitt utstedt fra og med 2018 over 129 millioner unike domener.Da Let's Encrypt først startet, brukte de den eksisterende "DST Root CA X3" krysssignaturen på alle sertifikatene sine. Dette sikret at eldre og nåværende enheter på den tiden umiddelbart stolte på disse sertifikatene. Let's Encrypt er nå avhengig av deres egen "ISRG Root X1"-signatur for alle sertifikater.
Problemet oppstår på eldre enheter som fortsatt er avhengige av bare CA X3-signaturen. Fordi den signaturen nå er utløpt, vil enheter som eldre smart-TVer, eldre telefoner og mer ikke lenger etablere sikre tilkoblinger.
Hvordan fikse det
Plex sier at hvis serveren din er plassert på samme nettverk som TV-en din, vil du ikke ha noen problemer. Men hvis serveren du kobler til er ekstern, må du endre Plex-innstillingene på TV-en for å tillate usikre tilkoblinger. For å gjøre dette, gå til innstillinger og finn delen "Avansert". Sett "Tillat usikre tilkoblinger" til "Alltid" som vist nedenfor. Denne innstillingen kan vises under "Hoved"-delen på noen eldre TV-er.
Selve Plex-serveren må ha "Sikker tilkobling"-innstilling satt til "Foretrukket." De fleste standardinstallasjoner er allerede satt til dette. Men hvis du manuelt har endret denne innstillingen til "Obligatorisk", må du endre den tilbake. Dette kan gjøres ved å gå til Innstillinger, finne "Nettverk"-siden og endre innstillingen fra rullegardinmenyen som vist nedenfor.
For de som er bekymret for personvern, er dette et ganske stort problem. Forbindelser mellom disse TV-ene og strømmeserveren vil være ukryptert over internett. Plex anbefaler brukere å få en nyere enhet, som en Amazon Fire TV Stick, Google Chromecast eller Roku, for å fortsette å bruke en kryptert tilkobling.