Blu har angivelig presset en feil programvareoppdatering som tilbakestiller enhetens PIN-kode/mønster, effektivt eiere ut av telefonene sine.
Oppdatering 12/04/2017: Blu har offisielt annonsert at en OTA-fix for berørte Blu Life One X2-enheter snart vil bli presset. Denne reparasjonen er kun ment for berørte brukere som ennå ikke har gjort en tilbakestilling til fabrikk for å fikse problemet. Hvis du har en berørt enhet, send en e-post til [email protected] og vær på utkikk etter en OTA-oppdatering som kommer til enheten din.
Blu er en av de største budsjetttelefonprodusentene der ute. Du trenger ikke å ta vårt ord for det - den Miami, Florida-baserte produsenten av originalutstyr (OEM) tok over 36 prosent av markedet for ulåste smarttelefoner i USA i fjor, ifølge til Strategianalyse. Nøkkelen til suksessen, sier noen, er en gigantisk utvalg av mellomtone-, lav- og funksjonstelefoner som dekker hver prisklasse fra $20 til $300. Men det er ikke bare solskinn og regnbuer: Noen av Blus enheter får ikke alltid tiden og oppmerksomheten de burde, noe som fører til alvorlige feil.
Denne uken rapporterte brukere at en over-the-air (OTA) oppdatering ruller for Blu Life One X2 og andre enheter låser folk ute fra telefonene sine. Etter oppgraderingen, som inkluderer den nyeste nivå for Android-sikkerhetsoppdatering, er ferdig, starter systemet på nytt og ser ut til å tilbakestille sikkerhets-PIN/-mønsteret, som effektivt låser brukere ute fra enhetene deres - og i forlengelsen av applikasjonene og personlig informasjon. Det har forårsaket generert en rekke klager på sosiale medier, inkludert Twitter og Reddit.
Den eneste løsningen for berørte brukere for øyeblikket er en hard tilbakestilling med telefonens SIM-kort og SD-kort fjernet, som nyere Blu-telefoner automatisk utfører etter en rekke mislykkede opplåsinger forsøk. Men det gjør ikke susen for noen mennesker.
Blu sier det er det klar over problemet og sier at det jobber med en ekstern løsning for berørte brukere, men vi er skeptiske. Brukere som er berørt av feilen, ser ikke de nødvendige Wi-Fi-nøklene lastes inn i telefonens låste tilstand. Vi håper likevel at selskapet brainstormer en løsning – og det raskt.
Dette sier seg nesten selv, men hvis du eier en Blu-enhet, ikke oppdater den før Blu gir alt klart.
Kilde: /r/IntoBlu