Google Play nows tilbyr 14 dagers refusjonsperiode for tjenester i EØS

Digitalt innhold. I henhold til loven har du en automatisk lovfestet angrerett fra kontrakter for kjøp av digitalt innhold, for eksempel apper, spill, elementer i apper eller andre medier som filmer eller musikk. Det samme gjelder når du kjøper et abonnement på digitalt innhold i en app. Men når du kjøper eller abonnerer på digitalt innhold med Google Play, godtar du at det digitale innholdet blir det tilgjengelig for deg umiddelbart, og du erkjenner at du som et resultat gir avkall på din automatiske lovfestede rett til uttak. Derfor vil du ikke være kvalifisert for refusjon (eller andre alternativer) med mindre det digitale innholdet er defekt, utilgjengelig eller ikke fungerer som angitt.

Ved et abonnement på digitalt innhold, hvis du ikke ønsker å abonnere lenger, kan du si opp abonnementet. Du vil fortsatt ha tilgang til abonnementet til slutten av perioden du har betalt for.

Digitale tjenester. I henhold til loven har du en automatisk lovfestet angrerett fra kontrakter om kjøp av digitale tjenester i 14 dager etter at du har foretatt kjøpet. Hvis du for eksempel kjøper fillagringstjenester på Google Play, kan du kansellere kjøpet innen 14 dager for full refusjon. Du kan be om refusjon her, eller bruk dette skjemaet for å trekke deg. Etter de første 14 dagene vil du ikke være kvalifisert for refusjon (eller alternativ løsning) med mindre tjenestene er defekte, utilgjengelige eller ikke fungerer som angitt. Du kan imidlertid si opp abonnementet ditt, og kanselleringen trer i kraft fra starten av neste betalingsperiode. Du vil fortsatt ha tilgang til abonnementet til slutten av perioden du har betalt for.