Googles refusjonspolicy for applikasjoner har vært ganske ustabil i løpet av Android-plattformens levetid. Heldigvis begynte dette å bli bedre i løpet av de siste par årene med en milepæl som den største for dem. Tilbake i 2014 begynte Google å tillate umiddelbare refusjoner for applikasjoner kjøpt innen et 15-minutters vindu. Hele unnskyldningen "Jeg piratkopierer apper fordi en demo ikke er tilgjengelig" har ikke vært levedyktig siden denne nye policyen ble implementert, og den ble bare bedre derfra.
Dette ble utvidet til 2 timer og deretter igjen til 48 timer, men noen ganger måtte du sende en e-post for å få refusjon for kjøpet. Google begynte til og med å la folk få refusjon utenfor det 48-timersvinduet, men ting var litt annerledes med denne typen refusjon. Google spiste faktisk kostnadene for refusjonen da de ble bedt om utenfor 48-timersvinduet. Dette var en hyggelig gest fra deres side, men selskapet har nå annonsert en ny endring i denne policyen.
Så fra nå av vil alle utviklerne være ansvarlige for alle refusjoner for applikasjonene og spillene deres. Vi er til og med fortalt at den automatiserte refusjonsprosessen vil fortsette, men Google har planlagt noen "justeringer" til dette systemet. Det er imidlertid uklart når disse justeringene vil bli satt på plass, så vi må vente og se hvordan det slår ut. I denne samme e-posten til utviklere kunngjorde Google også at de har introdusert et nytt API for utviklere å bruke.
Det kalles Voided Purchases API, og det vil la utviklere lære hvilke brukere som har bedt om refusjon (eller sendt inn en tilbakeføring) for et kjøp i appen de har gjort. Dette vil tillate utviklere å kontrollere økosystemet til applikasjonen eller spillet deres og forhindre at folk misbruker systemet og slipper unna med det.
Kilde: 9to5Google