Jeg er enig, Apple pleide å være bra, akkurat som vinduer, og nå er det et totalt togvrak. Jo flere ting disse teknologiselskapene legger til, jo tregere og vanskeligere blir ting.
Hvis du prøver å koble til en enhet som ikke lenger støttes av Apple.
I stedet for at de forteller deg sannheten, sier de ganske enkelt at du ikke kunne koble til serveren.
Skikkelig fint he.
Hei Erin,
Hvis iPad-en din ber om den tidligere Apple ID-informasjonen for å låse den opp via iCloud-aktiveringslåsen, må du først gjenopprette den Apple ID-informasjonen slik at du kan fjerne den låsen. For å gjøre det, må du følge trinnene nedenfor for å gjenopprette din tidligere Apple-ID.
Gå til appleid.apple.com og velg Glemt Apple-ID eller passord. Oppgi så mye informasjon du kan, og start deretter venteperioden for kontogjenoppretting.
Hvis du allerede har prøvd denne metoden, ta kontakt Apples Apple ID Security Support-team i hjemregionen/landet for neste trinn.
Hei Ari,
Først logger du på Apple-ID-en din med en annen enhet eller en datamaskin og en nettleser som Safari. Sjekk Apple ID-kontoinformasjonen din og sørg for at alt er oppdatert, spesielt faktureringsadressen, betalingsmåten og så videre. Korriger eventuell informasjon etter behov.
Når du er ferdig, lukk alle åpne apper på iPhone 11 Pro og start den på nytt.
Lukk en app
1. På en iPhone eller iPad uten hjemknapp fra startskjermen, sveip opp fra bunnen av skjermen og pause litt midt på skjermen
2. På en iDevice med en hjem-knapp, dobbeltklikk på Hjem-knappen og sveip til høyre eller venstre for å finne appen du vil lukke
3. Sveip til høyre eller venstre for å finne appen du vil lukke
4. Sveip opp på appens forhåndsvisning for å lukke den
5. Gjenta for alle andre åpne apper
Når du har startet på nytt, gå til Innstillinger > iTunes og App Store og logg på den samme Apple-ID-en der først. Når du er logget på, prøv på nytt å logge på ved Innstillinger > Apple ID.
Hei Richard,
Beklager å høre om alle disse frustrasjonene med å logge på/ut av Apple-ID-en din og bli sittende fast med det oppdater Apple ID-innstillings-naget.
La oss prøve dette:
1) Tving lukke alle åpne apper
2) Tilbakestill nettverksinnstillingene
3) Når du har startet på nytt, koble til nettverket ditt og skriv inn ID/passordet på nytt - hvis du har et annet nettverk, prøv å koble til det - noen få personer hadde bedre hell med å koble til et annet WiFi-nettverk
4) Prøv igjen
Hvis det fortsatt ikke fungerer, kontakt Apple Support eller sette opp en avtale på din lokale Apple Store (disse er alltid gratis for deg.)
Hei K,
Beklager, dette fungerer ikke for deg.
La oss prøve å endre via Apple ID-innstillingene i stedet for Wallet-appen.
-
Trykk på Innstillinger-appen > Apple ID > velg Betaling og frakt
Skriv inn Apple ID-passordet ditt hvis du blir bedt om det
Trykk på Rediger (hvis redigering er nedtonet, er betalingen din knyttet til en familiedelingskonto slik at du ikke kan endre den)
Trykk og hold på Apple-kortet ditt og flytt det til toppen av betalingslisten
Trykk på Ferdig
Håper det fungerer
Hei Roland,
Beklager å høre at du mistenker at Apple-ID-en din ble stjålet. Ta en titt på trinnene som er skissert i denne Apple-støtteartikkelen om hvordan du adresserer en kompromittert Apple-ID.
Hvis du ikke kan få tilgang til Apple-ID-en din i det hele tatt eller e-posten knyttet til den, kan det være vanskelig eller nesten umulig å hente den Apple-ID-en. Hvis det er tilfelle, anbefaler vi at du kontakter alle kredittkort eller debetkort knyttet til Apple-kontoen din og gjør dem oppmerksomme på situasjonen så snart som mulig.
Du må kanskje opprette en ny Apple-ID.
Hei Thishna,
Beklager at du ser dette problemet – det er sannsynligvis relatert til Apple-servere på høy etterspørsel med iOS 13-oppdateringen som nettopp ble utgitt.
Lukk alle åpne apper, start deretter iPhone eller iPod på nytt, og prøv deretter å logge på med Apple-ID-en igjen uten andre apper åpne.
Hvordan lukke en app
1. På en iPhone eller iPad uten hjemknapp fra startskjermen, sveip opp fra bunnen av skjermen og pause litt midt på skjermen
2. På en iDevice med en hjem-knapp, dobbeltklikk på Hjem-knappen og sveip til høyre eller venstre for å finne appen du vil lukke
3. Sveip til høyre eller venstre for å finne appen du vil lukke
4. Sveip opp på appens forhåndsvisning for å lukke den
5. Gjenta for alle åpne eller suspenderte apper
Hei Sibonelo,
Prøv å opprette en ny Apple ID på en datamaskin med en annen e-postadresse enn din nåværende Apple ID.
Du bør da kunne logge på iTunes og App Store ved å bruke denne forskjellige Apple-ID-en og laste ned apper til iPhone mens du beholder hoved-Apple-ID-en din for ting som iMessage og FaceTime.
Liz
Hei Olivia,
Det høres ut som din iPhone kan ha oppdatert iOS over natten. Det er en automatisk oppdateringsfunksjon som Apple slås på som standard nå som installerer nedlastede iOS-oppdateringer når iPhone er på laderen og koblet til WiFi.
Kan det være mulig?
Når du sjekker Apples systemstatus, var det noen problemer den siste dagen som kan forklare hvorfor du ikke klarte å logge på Apple-ID-en din på iPhone.
Det vi foreslår er å lukke alle åpne apper og deretter slå av iPhone, vente noen minutter og deretter slå på igjen. Når den er startet opp, hvis enheten fortsatt er logget av Apple-ID-en din, kan du prøve å logge på Apple-ID-en din igjen ved å bruke Innstillinger > Apple-ID.
Hvordan lukke apper
1. På en iPhone eller iPad uten hjemknapp fra startskjermen, sveip opp fra bunnen av skjermen og pause litt midt på skjermen
2. På en iDevice med en hjem-knapp, dobbeltklikk på Hjem-knappen og sveip til høyre eller venstre for å finne appen du vil lukke
3. Sveip til høyre eller venstre for å finne appen du vil lukke
4. Sveip opp på appens forhåndsvisning for å lukke den
5. Gjenta for alle åpne apper til appbytteren er tom – alt du ser er startskjermen
Hvis disse trinnene ikke fungerer, ta kontakt Apples Apple ID-støtteteam– Gi dem beskjed om at du har et problem med Apple-ID-en din på iPhone.
Hei Nomvelo,
Det er et verdensomspennende iCloud-brudd i dag, så det er sannsynligvis det som påvirker Apple-ID-en din og mottak av bekreftelseskoden.
Vent noen timer eller prøv i morgen og se om det fungerer.
Hvis ikke, gi oss beskjed
Liz
Hei Tawnya,
Beklager alt dette problemet og tapte tid på farsdagen! Absolutt ikke gøy.
Det høres ut som det kan være et problem med din manns Apple-ID – det kan være så enkelt som å måtte godta nye vilkår og betingelser eller en adresse som har en feil, og så videre.
For å sjekke om det er tilfelle, be mannen din om å logge på sin Apple ID-kontoside ved å bruke en datamaskin og prøve å logge på med sin Apple-ID.
Hvis han kan logge på, sjekk og verifiser all informasjon for hans adresse, telefonnummer, pålitelige telefonnumre (har alltid to numre oppført - hans iPhone og en annen familietelefon), og så videre. Gjør eventuelle rettelser om nødvendig.
Hvis du ikke kan logge på, følg trinnene gitt der for å tilbakestille passordet til Apple ID-kontoen hans.
Når du oppdaterer passordet til en Apple ID, må du også oppdatere andre enheter (macer, AppleTV, Apple Watch, iPad, iPod) og tjenester, inkludert:
- iTunes og App Store
iMessage
Ansiktstid
Finn min iPhone-app
Apple Books
Håper det fungerer etter å ha sjekket inn med din manns Apple ID-kontoinformasjon!
Jubel,
Liz
Hei Abdul,
Det har vært en rekke strømbrudd i dag, så det er sannsynligvis grunnen til at du ser disse feilene med Apple-serverne.
Vent noen timer eller dager, og prøv igjen.
Liz
Hei Asmaa,
Siden du har prøvd alle feilsøkingstrinnene vi kjenner, er det på tide å gjøre det ta kontakt med Apple Support eller sette opp en avtale med din lokale Apple Store Genius.
Det er mulig at det er sperring på Apple ID-kontoen din – dette skjer ofte når Apple mistenker at kontoen din har blitt kompromittert eller hacket.
All informasjon du har lagret i iCloud er fortsatt der, så tilkobling til Apple ID og iCloud-konto bør gjenopprette denne informasjonen.
Sam
Hei R,
Når du ser en av denne typen varsler, gå til Apples iForgot-nettsted for å låse opp kontoen din med ditt eksisterende passord (eller om nødvendig, tilbakestill passordet ditt.)
Hvis du allerede har prøvd dette, setter Apple tilbake Apple-ID-en din i 24 timer, i tilfelle kontoen din har blitt hacket eller kompromittert. Prøv igjen neste dag – sørg for at det har gått minst et døgn før du prøver.
Hvis du fortsatt ikke får Apple-ID-en din til å fungere, ta kontakt Apple-støtte og la dem vite at du har et problem med en deaktivert Apple-ID.
Sam
Hei James,
Har du startet enheten på nytt? Hvis ikke, gjør det først og prøv å logge på Apple-ID-en din.
Siden du fjernet enheten ved et uhell, kan Apple ha merket Apple-ID-en din som mistenkelig.
Så hvis omstart ikke hjalp, ta direkte kontakt med Apple og forklar din unike situasjon.
Sam
Hei Rachel,
Takk for at du fortalte oss hva som fungerte for deg ved å bekrefte Apple-ID-en din. Det er et godt tips! Vi deler det med leserne våre i Lesertips-delen. Takk igjen for at du deler! Fantastisk og verdsatt.
SK
Hei Suchet,
Lad iPad-en din med den originale laderen og kabelen, hvis tilgjengelig, i minst 6 timer og koble til en stikkontakt, IKKE en datamaskin eller USB-port. La den lades og ikke bruk den. Deretter, etter lading i minst 6 timer, utfør en tvungen omstart ved å trykke og holde inne både HJEMME- og POWER-knappene samtidig. Fortsett å holde nede begge disse knappene til Apple-logoen vises på skjermen, og slipp deretter.
Hvis det ikke hjalp, koble iPad-en til en datamaskin med den nyeste versjonen av iTunes installert (Mac eller PC.) Det trenger ikke å være din personlige datamaskin, det kan være en hvilken som helst datamaskin forutsatt at iTunes er det installert. Se om iTunes gjenkjenner iPad-en din. I så fall følger du eventuelle instruksjoner på skjermen. Hvis iTunes ber deg om å oppdatere, må du sikkerhetskopiere iPad-en din med iCloud eller iTunes og deretter oppdatere.
Hold oss oppdatert og gi oss beskjed hvis iPaden din fortsetter å gi deg problemer!
Jubel,
SK