Apple Stores kan oppdage brå omstart av iPhone raskere, takket være et nytt verktøy

Ifølge en ny rapport har Apple Stores fått tilgang til et nytt verktøy som oppdager uventede, flere iPhone-omstarter.

Apple Stores er målet når feilsøking på nettet ikke tar deg noen vei. Enten din nye iPhones, allsidige iPader, eller flotte Mac-er har feil, har disse stedene verktøyene for å oppdage og løse disse problemene. Cupertino-overherren gir sine autoriserte reparasjonssentre eksklusivt verktøy. De pakker veldig spesifikke funksjoner og er spesielt designet for Apple-produkter. I det lengste vil disse butikkene være avhengige av manuelle tester for å avdekke årsaken til flere, brå omstarter av iPhone. Takket være et nytt verktøy kan imidlertid denne prosessen nå automatiseres. Dette kan føre til raskere iPhone-servicehastigheter.

I følge et internt notat innhentet av MacRumors, Apple Stores og autoriserte reparasjonssentre har nå tilgang til et nytt diagnoseverktøy. Før dette hadde teknikere gjenopprettet enheten eller manuelt gått gjennom systemlogger for å oppdage kjernepanikk. Nå analyserer det nye systemstabilitetsverktøyet automatisk iPhone-logger for å oppdage brå omstarter de siste to ukene. Hvis det nye systemstabilitetsverktøyet oppdager uventede omstarter, bør teknikere fortsette med iPhone-maskinvarereparasjoner. Ellers råder selskapet teknikere til å henvise brukere til dette

støttedokument.

Dette nye tillegget til Apples brede utvalg av diagnose- og reparasjonsverktøy er velkomment. Det både sparer tid og sparer teknikere for behovet for å gå gjennom endeløse systemlogger manuelt for å oppdage potensielle uregelmessigheter. Ikke desto mindre forblir det eksklusivt for selskapets egne butikker og reparasjonssentre det har autorisert. Så uautoriserte reparasjonsbedrifter vil fortsatt måtte stole på de gamle, manuelle prosedyrene. Spesielt, men dette verktøyet fungerer bare med iPhone 11 og nyere modeller. De med en eldre iPhone-modell vil fortsatt måtte ty til de manuelle testene også.

Hvor ofte besøker du en Apple Store for iPhone-reparasjoner? Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.


Kilde:MacRumors