Min iPad Pro lader ikke når den er koblet til! Hvordan fikser jeg det?

iPad Pro er en fantastisk enhet, men uten strøm blir den lite mer enn en dyr dekkematte. Mange brukere har opplevd problemer med at iPad Pro ikke lades, selv når den er koblet til. Vi har satt sammen dette innlegget for å vise deg hvordan du fikser det.

Apple sier at batteriet i en iPad Pro skal gi omtrent 10 timers bruk, men det er ofte ikke tilfelle. Siden mange brukere byttet ut arbeidsdatamaskinene sine med en iPad Pro, har de trenge for å lade den opp igjen, og de må gjøre det raskt.

Det er ikke bra hvis iPad Pro ikke lader til 100 %, ikke lader mens den er koblet til, eller lader sakte. Ta en titt på forslagene våre nedenfor for å finne ut hva du kan gjøre for å fikse det.

Raske tips

Bruk disse raske tipsene for å fikse vanlige problemer med en iPad Pro som ikke lader, eller les de fullstendige detaljene i innlegget vårt nedenfor:

1. Lukk hver app og start iPad Pro på nytt.
2. La iPad Pro være i hvilemodus mens den lades.
3. Inspiser lyn- eller USB-C-porten for rusk.
4. Inspiser ladekabelen og strømadapteren for tegn på skade.
5. Oppdater iPad Pro til den nyeste versjonen av iOS eller iPadOS.
6. Tilbakestill innstillingene på iPad Pro eller gjenopprett den med DFU-modus.

I slekt:

• Hvorfor du ikke bør kalibrere batteriet i iPhone, iPad eller iPod
• Hvordan fikse en iPhone eller iPad som ikke lades når den er koblet til
• Hva du skal gjøre hvis iPad mini ikke lader eller lader sakte
• Hvorfor din iPhone eller iPad batteriprosent hopper rundt

Hvordan vet jeg om iPad Pro lader eller ikke?

Når iPad Pro er helt død, kan det være vanskelig å si om den lader i det hele tatt. Vanligvis vises et lynikon i menylinjen eller på låseskjermen for å vise at enheten din lades, men dette skjer bare hvis iPad Pro slås på.

Forsøk å lade iPad Pro i minst en halv time, og prøv deretter å slå den på kort ved å holde inne toppknappen. Det kan hende du ser en Low Power-skjerm, som viser et rødt batteriikon.

Hvis iPad Pro ikke lader, ser du også en hvit kabel på Low Power-skjermen. Hvis iPad Pro lader, ser du bare det røde batteriet.

Hvis ingenting vises på skjermen i det hele tatt, prøv å koble iPad Pro til en datamaskin. Det er en sjanse for at den er slått på, men skjermen fungerer ikke. Hvis datamaskinen gjenkjenner enheten, følg instruksjonene våre for å gjenopprette den med DFU-modus.

Hvorfor lader iPad Pro så sakte?

Flere brukere har kommentert hvor sakte deres iPad Pro ser ut til å lade. Vanligvis bør en iPad lade fra 0 % til 100 % på under seks timer. Men det er flere faktorer som kan gjøre at det tar lengre tid:

• effekten til strømadapteren
• om iPad Pro er i bruk mens den lades
• kvaliteten på ladekabler eller strømadaptere
• om du lader fra en USB-port i stedet for en stikkontakt
• omgivelsestemperaturen rundt iPad Pro eller ventilasjonen i dekselet.

Hvordan kan jeg få iPad Pro til å lade raskere?

Følg tipsene nedenfor for å hjelpe iPad Pro med å lade raskere:

1. La iPad Pro-en din hvile mens den lades.
2. Bruk en strømadapter som leverer 12W strøm eller mer.
3. Koble iPad Pro til en stikkontakt, bruker sertifisert Apple-tilbehør.
4. Hold iPad Pro kjølig ved å fjerne dekselet eller redusere omgivelsestemperaturen.

   

Hvorfor lades ikke iPad Pro til 100 %?

Det er to vanlige årsaker til at iPad Pro kan stoppe før den når 100 % lading: høye omgivelsestemperaturer eller programvarefeil.

Ekstremt varme eller kalde temperaturer kan være skadelig for litium-ion-batteriet inne i iPad Pro. Dette gjelder spesielt når det er ladet til høye nivåer. Av denne grunn, iPad Pro begrenser ladingen til over 80 % hvis den registrerer at temperaturen er for høy.

Andre ganger forårsaker programvarefeil problemer med batteriavlesningen på iPad Pro. Programvaren kan tro at batteriet ditt bare er 95 % ladet når det faktisk er 100 %. Dette var et vanlig problem med iOS 11, men Apple løste det i senere utgivelser.

Noen brukere foreslår å kalibrere batteriet, men det er mye grunn til å tro at det gjør mer skade enn nytte. Se i stedet etter nye programvareoppdateringer på enheten eller vurder å gjenopprette den fullstendig. Vi har beskrevet begge disse løsningene nedenfor.

Hvordan fikser jeg en iPad Pro som ikke lader?

Bruk feilsøkingstrinnene nedenfor for å fikse problemer med at iPad Pro ikke lader eller ikke lader til 100 %. Ikke alle trinnene er nødvendige, og de øker i alvorlighetsgrad, så sørg for at du tester iPad Pro igjen etter hvert trinn.

Hvis du finner løsningen som fungerer for din iPad Pro, gi oss beskjed om hva det var i kommentarfeltet nederst på siden. På den måten kan vi fortsette å jobbe med å forbedre denne veiledningen.

Uten videre, la oss komme i gang!

Trinn 1. Lukk hver app og start enheten på nytt

Batteriproblemer er ofte et resultat av en programvarefeil. Hvis iPad Pro ikke lader når den er koblet til eller lader veldig sakte, kan dette være fordi en app eller prosess forårsaker problemer i bakgrunnen.

Hvis iPad Pro slår seg på, følg instruksjonene nedenfor for å lukke hver app og starte den på nytt. Hvis iPad Pro ikke slås på, prøv å lade den i minst en halv time da Klikk her for å få instruksjoner om hvordan du tvinger den omstart.

Slik lukker du hver app og starter iPad Pro på nytt:

1. På enheter med Face ID: Sveip opp fra bunnen av skjermen for å åpne App Switcher.
2. På enheter uten Face ID: Dobbeltklikk på Hjem-knappen for å åpne App Switcher.
3. Skyv hver app fra toppen av skjermen for å lukke den.
4. Trykk og hold inne toppknappen, og skyv deretter for å slå av iPad Pro.
5. Vent minst 30 sekunder før du trykker på toppknappen for å starte enheten på nytt.

   

Slik tvinger du omstart av iPad Pro:

1. På enheter med Face ID: Trykk raskt på og slipp Volum opp-knappen og deretter Volum ned-knappen, og hold deretter inne Topp-knappen til iPad Pro starter på nytt.
2. På enheter uten Face ID: Trykk og hold inne toppknappen og hjemknappen til iPad Pro starter på nytt.

Steg 2. Oppdater iOS eller iPadOS på enheten din

Som vi allerede har nevnt, er mange ladeproblemer for iPad Pro-brukere faktisk et resultat av programvarefeil. Dette gjaldt spesielt for iOS 11-brukere, som opplevde et bredt spekter av batterirelaterte problemer.

Apple gir ut små oppdateringer hele tiden for å fikse feil som dette. Oppdater iPad Pro til den nyeste versjonen av operativsystemet for å sikre at du ikke lider av gamle feil.

Slik oppdaterer du operativsystemet på en iPad Pro:

1. Bruk Wi-Fi for å koble iPad Pro til Internett.
2. På enheten din går du til Innstillinger > Generelt > Programvareoppdatering.
3. Vent til iPad Pro ser etter nye oppdateringer, og last ned og installer dem.

   

Trinn 3. Bruk en passende strømadapter og stikkontakt

Apple lager en rekke strømadaptere for enhetene sine. Den primære forskjellen mellom hver adapter er den leverte effekten: 5W, 12W, 30W, for eksempel. Bruk av feil adapter kan være grunnen til at iPad Pro ikke lader eller lader sakte.

Hvis mulig, bruk strømadapteren som fulgte med iPad Pro. Ellers må du sørge for at adapteren du bruker er Apple-sertifisert og leverer i det minste like mye effekt som den originale adapteren. Du kan se effekten til adapteren på bunnen av den.

Koble strømadapteren til en stikkontakt i stedet for å lade iPad Pro fra en datamaskins USB-port. Hvis iPad Pro fortsatt ikke lader, test et annet tilbehør fra samme kontakt.

Trinn 4. Inspiser kabelen og porten for skade

Apples lynkabler er beryktet for å gå i stykker, og de nye USB-C-kablene er kanskje ikke mye bedre. Enhver skade kan forklare hvorfor iPad Pro ikke lader. Inspiser kabelen din for ting som:

• delte eller frynsete deler
• knekker og rynker
• sviemerker
• naken ledning
• bøyde eller sprukne kontakter.

Sørg for at ladekabelen du bruker er Apple-sertifisert. Hvis mulig, prøv å lade en annen enhet fra samme kabel. Eller prøv å lade iPad Pro fra en annen kabel.

Til slutt, bruk en lommelykt for å inspisere lynet eller USB-C-porten på iPad Pro. Bruk en antistatisk børste eller trykkluft for å fjerne rusk som støv, lo eller skitt. Vær veldig forsiktig så du ikke skader metallpinnene når du gjør dette.

Trinn 5. Tilbakestill eller gjenopprett iPad Pro

Etter å ha testet ladetilbehøret ditt, er det på tide å tilbakestille programvaren på iPad Pro. Men før du gjør det, du bør ta en sikkerhetskopi av enheten din ved hjelp av iCloud, iTunes eller Finder.

Vi foreslår at du prøver å tilbakestille nettverksinnstillingene først. Dette er det minst ødeleggende alternativet og har vist seg effektivt for noen brukere.

Hvis det mislykkes, tilbakestill alle innstillingene. Dette påvirker ting som varsler, alarmer, Apple Pay, startskjermoppsett og mer. Men det sletter ikke det faktiske innholdet ditt, for eksempel bilder, videoer, apper eller notater.

Hvis din iPad Pro fortsatt lader sakte eller lader ikke i det hele tatt, bør du gjenopprette den ved hjelp av DFU (Device Firmware Update)-modus. Dette er det dypeste nivået av gjenoppretting mulig; den reinstallerer hvert stykke programvare og fastvare på enheten din.

Slik tilbakestiller du nettverksinnstillingene på iPad Pro:

1. På enheten din går du til Innstillinger > Generelt > Tilbakestill.
2. Velg «Tilbakestill nettverksinnstillinger».
3. Bekreft at du vil "Tilbakestille" nettverksinnstillingene.

   

Slik tilbakestiller du alle innstillingene på iPad Pro:

1. På enheten din går du til Innstillinger > Generelt > Tilbakestill.
2. Velg «Tilbakestill alle innstillinger».
3. Hvis du blir bedt om det, skriv inn enhetens passord eller skjermtidskode.
4. Bekreft at du vil "Tilbakestille" alle innstillinger.

   

Slik gjenoppretter du iPad med DFU-modus:

Når du gjenoppretter enheten med DFU-modus, sletter den alt innholdet og innstillingene på enheten. Alt du ikke har en annen kopi av er tapt for alltid. Lag en sikkerhetskopi før du begynner.

Trinnene for å gjenopprette enheten din ved hjelp av DFU-modus blir litt komplisert og fortjener sitt eget innlegg. Klikk her for å finne ut hvordan du gjenoppretter iPad Pro ved hjelp av DFU-modus. Hvis enheten din ikke har en Hjem-knapp, følg iPhone X-instruksjonene i stedet.

Snakk med Apple om batteribytte

Feilsøkingsforslagene vi beskrev ovenfor er en god start, men noen problemer kan ikke fikses hjemme. Hvis din iPad Pro er fortsatt ikke lades riktig, må det skyldes en maskinvarefeil. Du må snakke med Apple for å reparere dette.

Hvert batteri har en levetid. For en iPad, Batteriet skal fortsatt beholde 80 % av maksimal kapasitet etter 1000 ladesykluser. Men når et batteri svikter, kan det bli dårligere lenge før det.

Bruk Apples Get Support-nettsted for å snakke med Apple Support direkte. De kan kjøre tester over Internett for å fastslå tilstanden til batteriet ditt, og planlegge et batteriskifte hvis du trenger det.

Sikkerhetskopier iPad-en din før du bytter batteri!

Apple erstatter faktisk ikke batteriet i iPads. I stedet erstatter de hele enheten. Dette er fordi det ikke er mulig å åpne iPad-kabinettet uten å kompromittere det permanent.

Av denne grunn, du må sikkerhetskopiere iPad-en din før du gir den til Apple for å bytte batteri. Alt innhold som ikke er sikkerhetskopiert – bilder, videoer, notater, meldinger osv. - vil gå tapt for alltid hvis du ikke har en annen kopi av den.

Dessverre er det ikke mulig å ta en ny sikkerhetskopi av iPad Pro hvis den ikke slår seg på.

Hvor mye koster et batteribytte fra Apple?

Hvis iPad Pro er mindre enn ett år gammel, bør Apple erstatte batteriet gratis under den begrensede garantien. Dette er kanskje ikke tilfelle hvis iPad Pro er skadet.

Utenfor garantien, Apple krever en fast pris på $99 for et batteribytte, men bare hvis batterihelsen er målbart forringet. Du kan sjekke tilstanden til batteriet ved hjelp av tredjepartsprogramvare, som kokosnøtt.

Gi oss beskjed om dine erfaringer med Apple Support, byttet de ut iPad Pro-batteriet ditt og hvor mye kostet det?

Forhåpentligvis, når du kommer så langt, lades iPad Pro til 100 % når den er koblet til – og ikke veldig sakte. Ta en titt på noen av våre andre iPad Pro-innlegg for å sikre at du får mest mulig ut av nettbrettet ditt.