En rekke eiere av Google Pixel-enheter som bruker T-Mobile, har angivelig problemer med å motta sikkerhetsoppdateringer for enhetene sine.
Kanskje en av de beste fordelene med Pixel-smarttelefoner er det faktum at du får rettidige oppdateringer, enten det er store OS-utgivelser som Android 13 eller månedlige sikkerhetsoppdateringer som Januar 2023 sikkerhetsoppdateringer. For de fleste Pixel-eiere kommer disse nødvendige og viktige sikkerhetsoppdateringene som smurt, og kommer over luften (OTA) så snart den nye måneden nærmer seg. Men det ser ut til at det ikke har vært tilfelle for enkelte vokale Pixel-eiere på T-Mobile, ettersom en rekke tråder har dukket opp opp på Reddit og T-Mobiles egen nettside, med brukere som klager over at sikkerhetsoppdateringer ikke lenger kommer til deres telefoner.
I følge noen Reddit-tråder ser problemet ut til å påvirke en rekke enheter fra Pixel 7 Pro, Pixel 7, Pixel 6a, Pixel 4a 5G og flere. Det ser heller ikke ut til å spille noen rolle om enheten din er operatørlåst og en ulåst modell som ble kjøpt direkte fra Google. Det som kanskje er mest alarmerende er at noen til og med kimer inn om sikkerhetsoppdateringer som ikke har kommet for et par måneder siden. Selv om det er rapporter om å få oppdateringene til å fungere etter å ha tørket ut enheten og tilbakestilt den, er dette egentlig ikke en praktisk løsning for de fleste.
Det er ekstremt vanskelig å si hvor utbredt dette problemet er og hva som egentlig kan forårsake problemet, men det er en rapport fra Droid liv som sier oppdateringen ble hentet på grunn av et ikke avslørt problem. Vi har kontaktet T-Mobile for kommentarer og vil oppdatere denne artikkelen når og hvis vi hører tilbake. Per nå kan brukere enten vente og håpe at oppdateringen kommer før enn senere eller velge en mer ambisiøs løsning ved å installere oppdateringen manuelt. Heldigvis, hvis du ønsker å gå sistnevnte rute, har vi en veldig informativ guide som du kan følge.
Kilde: Reddit 1, 2, 3