PSA: Galaxy Buds Pro og Buds 2 kan forårsake ørebetennelse for noen brukere

Hvis du er på jakt etter et par nye TWS-ørepropper, bør du sannsynligvis tenke deg om to ganger før du kjøper Samsungs Galaxy Buds Pro eller Galaxy Buds 2. Selv om disse er to av beste TWS-øreplugger tilgjengelig på markedet i dag, er de kanskje ikke bra for deg. Det er fordi noen brukere nylig har rapportert at de står overfor et uvanlig problem med øreproppene - øreinfeksjoner. Ja, du leste riktig.

En fersk rapport fra Android sentral avslører at et alarmerende antall brukere er får ørebetennelse etter bruk av Samsung Galaxy Buds Pro og Galaxy Buds 2. Selv om Samsung ikke har gitt ut en uttalelse om saken, gir selskapet angivelig berørte brukere full refusjon og, i noen tilfeller, til og med dekker medisinske regninger.

For øyeblikket er vi ikke sikre på hva som forårsaker ørebetennelsene. Men det er sannsynligvis på grunn av de nye materialene som brukes i konstruksjonen deres.

Android sentral fremhever det mens noen brukere ikke møter noen problemer med Samsungs eldre ørepropper, de nyere modellene forårsaker varierende nivåer av irritasjon. Dette skyldes sannsynligvis det faktum at Galaxy Buds Pros ladekontakter har nikkel, som er kjent for å forårsake hudirritasjon for noen mennesker. Samsung har også brukt et nytt materiale, kalt akrylat, på de nyere Galaxy Buds-modellene, som kan være en av synderne.

Gitt at Samsung allerede tilbyr refusjoner, er det trygt å anta at det er klar over dette problemet. Men siden den ikke har gitt ut en offisiell uttalelse om saken, vil mange kjøpere sannsynligvis måtte gå gjennom unødvendig ubehag ved kjøp av Galaxy Buds Pro og Galaxy Buds 2. For å unngå en slik situasjon har noen begjærere allerede gjort det foreslått et gruppesøksmål mot Samsung. Det foreslåtte søksmålet hevder at en defekt i Galaxy Buds Pro forårsaker allergiske reaksjoner som "kløe, svie, rødhet, blemmer, flassing, skorper og/eller væske som lekker fra øret."

Hvis du har slike problemer med Galaxy Buds Pro eller Galaxy Buds 2, kan du gå over til Samsung-fellesskapet og ta kontakt med en moderator for å få refusjon.

Det er verdt å merke seg at dette ikke er første gang brukere står overfor utbredte problemer med Samsungs flaggskip TWS-ørepropper. Tidligere i år rapporterte vi at noen Galaxy Buds Pro-brukere sto overfor et problem der øreplugger nektet å slå seg på etter å ha ikke vært brukt på noen dager, men dette kan enkelt fikses. Dette problemet påvirker også eldre modeller som Galaxy Buds, Buds+ og Buds Live, så sørg for at du prøver løsningen før du kontakter kundestøtte.